Klantadviseur
Vaardigheden voor beroep Klantadviseur
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Klantadviseur. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
Professionele vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Bankverzekeringsmodellen | 3 producten, 9 ervaringen, € 190 tot € 3.950 | |
Klantenrelatiebeheer | 16 producten, 5 ervaringen, € 50 tot € 4.690 | |
Business-To-Consumer | 16 producten, 19 ervaringen, € 149 tot € 3.500 | |
Behoud van Klanten | 38 producten, 38 ervaringen, € 50 tot € 1.850 | |
Consultancy | 23 producten, 229 ervaringen, € 199 tot € 2.395 | |
Klantenservice | 13 producten, 0 ervaringen, € 199 tot € 2.145 | |
Klantenanalyse | 38 producten, 38 ervaringen, € 50 tot € 1.850 | |
Bankdiensten | ||
Verzekering | 5 producten, 0 ervaringen, € 190 tot € 273 | |
Verkoop | 16 producten, 72 ervaringen, € 50 tot € 1.395 | |
Communicatie met de Klant | 38 producten, 38 ervaringen, € 50 tot € 1.850 | |
Telefonische Ondersteuning | 7 producten, 39 ervaringen, € 55 tot € 3.799 | |
Kredietproducten | ||
Klanttevredenheid | 38 producten, 38 ervaringen, € 50 tot € 1.850 | |
Onbetaalde Facturen | 6 producten, 2 ervaringen, € 50 tot € 1.506 | |
Call Centers | 6 producten, 37 ervaringen, € 50 tot € 499 | |
Claimverwerking | 3 producten, 9 ervaringen, € 190 tot € 3.950 | |
Vermogensbeheer | ||
Actief Luisteren | 15 producten, 212 ervaringen, € 50 tot € 1.850 | |
Zakelijke Ontwikkeling | 4 producten, 0 ervaringen, € 0 tot € 1.917 | |
Gasten Onthalen | 5 producten, 1 ervaringen, € 50 tot € 999 | |
Telefoonbeheer | 19 producten, 21 ervaringen, € 50 tot € 1.695 | |
Telefonische Verkoop | 7 producten, 39 ervaringen, € 55 tot € 3.799 | |
Consultative Selling | 20 producten, 101 ervaringen, € 149 tot € 2.388 | |
Records Management | ||
Toon alle (25) |
Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Uitdaginggestuurd | 7 producten, 3 ervaringen, € 50 tot € 475 | |
Interpersoonlijke Vaardigheden | 6 producten, 0 ervaringen, € 50 tot € 295 | |
Servicegerichtheid | 1 product, 0 ervaringen |
IT vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Customer Data Management | 14 producten, 32 ervaringen, € 179 tot € 6.305 |