Supervisor callcenter
Vaardigheden voor beroep Supervisor callcenter
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Supervisor callcenter. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
Professionele vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Call Centers | 6 producten, 37 ervaringen, € 50 tot € 499 | |
Teamleiding | 25 producten, 2 ervaringen, € 995 tot € 3.799 | |
Medewerker Performance Management | 5 producten, 6 ervaringen, € 795 tot € 2.110 | |
Prestatiemanagement | 5 producten, 4 ervaringen, € 795 tot € 3.000 | |
Klantenservice | 13 producten, 0 ervaringen, € 199 tot € 2.145 | |
Coaching en Begeleiding | 152 producten, 95 ervaringen, € 0 tot € 14.950 | |
Procesverbeteringen | 57 producten, 2 ervaringen, € 317 tot € 6.995 | |
Servicekwaliteit | 41 producten, 4 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
Plannen | 4 producten, 1 ervaringen, € 129 tot € 1.100 | |
Prestatie-Indicatoren | 2 producten, 0 ervaringen, € 508 tot € 1.499 | |
Naleving van de Regelgeving | 58 producten, 1 ervaringen, € 163 tot € 12.000 | |
Telemarketing | 5 producten, 10 ervaringen, € 149 tot € 499 | |
Telefoonbeheer | 19 producten, 21 ervaringen, € 50 tot € 1.695 | |
Telefonische Vaardigheden | 7 producten, 39 ervaringen, € 55 tot € 3.799 | |
Verkoop | 16 producten, 72 ervaringen, € 50 tot € 1.395 | |
Kwaliteitsmanagement | 41 producten, 4 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
Toon alle (16) |
Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Leiderschap | 178 producten, 790 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
Communicatie | 16 producten, 75 ervaringen, € 110 tot € 6.995 | |
Probleemoplossing | 2 producten, 0 ervaringen, € 825 tot € 1.506 |