SIAM™ Foundation blended
"Ik ben ervan overtuigd dat iedereen door het volgen van deze training zijn examen makkelijk kan halen. Dit is wat mij betreft het doel van de training, dus dat is meer dan geslaagd.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 11-10-2023 00:00
"Ik ben ervan overtuigd dat iedereen door het volgen van deze training zijn examen makkelijk kan halen. Dit is wat mij betreft het doel van d… alles lezen - 11-10-2023 00:00
Startdata en plaatsen
computer Online: Online Virtual 15 apr. 2024Toon rooster event 15 april 2024, 09:00-16:30, Online Virtual, SIAM™ Foundation blended |
computer Online: Online Virtual 8 nov. 2024Toon rooster event 8 november 2024, 09:00-16:30, Online Virtual, SIAM™ Foundation blended |
Beschrijving
Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.
Korte beschrijving
Service Integration and Management Foundation is for professionals who want to implement SIAM methodology in their organization and professionals who are already working with IT Service Management.
Doelgroep
Service Integration and Management Foundation is aimed at professionals who want to implement SIAM methodology in their organization and in particular professionals who are already working with IT Service Management processes. It is also intended for providers that want to implement and manage Service Integration and Management models.
Voorvereisten
There are no specific requirements to participate in this training. Experience with Service Management like ITIL® is…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.
Korte beschrijving
Service Integration and Management Foundation is for professionals who want to implement SIAM methodology in their organization and professionals who are already working with IT Service Management.
Doelgroep
Service Integration and Management Foundation is aimed at professionals who want to implement SIAM methodology in their organization and in particular professionals who are already working with IT Service Management processes. It is also intended for providers that want to implement and manage Service Integration and Management models.
Voorvereisten
There are no specific requirements to participate in this training. Experience with Service Management like ITIL® is recommended.
Doelstelling
After this training, you will be able to:
- Understand the main concepts and processes of SIAM that are used in organizations;
- Establish a SIAM ecosystem in order to better organize the organization's resources;
- Provide better support during a SIAM implementation by understanding the main considerations for the most important processes;
- Reduce risks associated with Integrated Services and the SIAM ecosystem;
- Connect different practices with SIAM to boost and improve the organization’s service provision.
- Integrate services by using different structures based on SIAM practices and methodology;
- Recognize the key stages of SIAM implementation in order to better plan its roll-out;
- Determine SIAM roles and responsibilities in processes and the organization;
Exameninformatie
This training includes a voucher for the official, internationally recognized exam and a re-exam if you do not pass the exam the first time.
Bear in mind that you must plan your exam at least 5 working days in advance.
For more info check: https://academy.capgemini.nl/en/topic/exams-capgemini-academy
- Exam duration (minutes): 60
- % extra time for non-native speakers: 25
- Number of exam questions: 40
- Minimum correct questions: 26
- Exam style: Multiple choice
- Open book: No
"Ik ben ervan overtuigd dat iedereen door het volgen van deze training zijn examen makkelijk kan halen. Dit is wat mij betreft het doel van de training, dus dat is meer dan geslaagd.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 11-10-2023 00:00
"Ik ben ervan overtuigd dat iedereen door het volgen van deze training zijn examen makkelijk kan halen. Dit is wat mij betreft het doel van d… alles lezen - 11-10-2023 00:00
"Allereerst het feit dat SIAM traingen nu via de Academy worden aangeboden! Ronald is een goede trainer gebleken. Materialen waren duidelijk, uitleg was helder.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 6
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 21-09-2022 00:00
"Allereerst het feit dat SIAM traingen nu via de Academy worden aangeboden! Ronald is een goede trainer gebleken. Materialen waren duidelijk,… alles lezen - 21-09-2022 00:00
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.