Klanten

Type product
Tijdsduur
Logo van Equicoaching International

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

Ze luisteren niet naar wat ik zeg.
Ze willen meer en meer kortingen.
Ik heb ook mijn instructies en zij begrijpen dit niet.
Ze komen heel boos binnen met een onterechte klacht.

Programma:

  • Eigen grenzen ontdekken
  • Wat kan en niet kan van de organisatie in kaart brengen
  • Constructief ingaan op klachten
  • Agressie voor komen

Ga op samen met het paard op ontdekking. Experimenteer met nieuw denken, voelen en doen.

Voor wie?

  • Baliemedewerkers
  • Interne en externe verkopers
  • Onthaalmedewerkers
  • ...

Aantal deelnemers (per trainer)

  • Minimum 5, maximum 8

Duur van de opleiding 

  • 4 dagen
  • 6 uren individuele Equicoaching

‘Bestaan vervelende klanten?',met of zonder Infotheater, wordt ook…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Stuur een e-mail naar help+flanders@springest.be

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Voeding, Hyper-V, Zorg financiering, Zorg en Gezondheid.

Ze luisteren niet naar wat ik zeg.
Ze willen meer en meer kortingen.
Ik heb ook mijn instructies en zij begrijpen dit niet.
Ze komen heel boos binnen met een onterechte klacht.

Programma:

  • Eigen grenzen ontdekken
  • Wat kan en niet kan van de organisatie in kaart brengen
  • Constructief ingaan op klachten
  • Agressie voor komen

Ga op samen met het paard op ontdekking. Experimenteer met nieuw denken, voelen en doen.

Voor wie?

  • Baliemedewerkers
  • Interne en externe verkopers
  • Onthaalmedewerkers
  • ...

Aantal deelnemers (per trainer)

  • Minimum 5, maximum 8

Duur van de opleiding 

  • 4 dagen
  • 6 uren individuele Equicoaching

‘Bestaan vervelende klanten?',met of zonder Infotheater, wordt ook verzorgd enkel voor uw organisatie met de afspraken van de organisatie.

Er zijn nog geen ervaringen.

    Deel je ervaring

    Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

    Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Stuur een e-mail naar help+flanders@springest.be