Training Customer journey
Deze training is helaas verwijderd door Frankwatching Academy. Bekijk hieronder de ervaringen van deelnemers, de alternatieven, of klik via de navigatie terug naar het overzicht van het hele aanbod in dit onderwerp.
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Wij hanteren geen arrangementskosten. De prijs is inclusief lunch en eventuele lesboeken.
Customer Journey Mapping (training)
Omschrijving: Customer Experience is hot. Maar hoe creëer je nu een effectieve en memorabele klantbeleving? Een veel gehoorde vraag waar he…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Informeer naar onze mogelijkheden om BTW-vrij te factureren en te betalen in termijnen.
Procesmodelleren met BPMN
Korte beschrijving Leer hoe je BPMN in de praktijk kunt toepassen en wat de toegevoegde waarde van BPMN 2.0 is. Doelgroep De training is be…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Voor organisaties die vrijgesteld zijn van BTW betaling, leveren wij onze trainingen vrijgesteld van BTW.
Customer Journey Design
Korte beschrijving In deze training leer je hoe je een klantreis ontwerpt. Door te focussen op nieuwe contactpunten, verbetert het inzicht …
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Voor organisaties die vrijgesteld zijn van BTW betaling, leveren wij onze trainingen vrijgesteld van BTW.
Customer Journey Management (korte opleiding)
Omschrijving: Omschrijving: De Customer journey is een belangrijk instrument op de klantbeleving te verbeteren. Hoe breng je de klantreis g…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Informeer naar onze mogelijkheden om Btw-vrij te factureren en te betalen in termijnen.
Customer Experience & Journey Management (post-HBO)
Omschrijving: Omschrijving: Hoe maak je de juiste keuzes om de customer experience in jouw organisatie te verbeteren? En hoe voeg je waarde…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Informeer naar onze mogelijkheden om Btw-vrij te factureren en in termijnen te betalen.
The customer journey
IEDEREEN IS 15 KEER PER DAG KLANT … U bent gemiddeld vijftien keer per dag klant. En u weet perfect hoe u als klant behandeld wilt worden. …
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Per extra deelnemer ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag met een maximum van 20% (= 5 deelnemers of meer).
SQL Basis
Haal meer waarde uit je data met SQL Big Data – goed datamanagement - is een ware goudmijn voor bedrijven. Want er is steeds meer data besc…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
Customer Relationship Management (korte opleiding)
Omschrijving: Customer Relationship Management is meer dan een CRM-systeem of technologie. Het is een strategie, gericht op het hart van jo…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Informeer naar onze mogelijkheden om BTW-vrij te factureren en te betalen in termijnen.
Coachen: de aanpak
Korte beschrijving Deze training geeft je inzicht in het coachingsproces en laat je ontdekken hoe je daar als coach sturing aan kunt geven.…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Voor organisaties die vrijgesteld zijn van BTW betaling, leveren wij onze trainingen vrijgesteld van BTW.