Gestion de conflits

Tijdsduur

Gestion de conflits

IFE by Abilways
Logo van IFE by Abilways

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Comprendre le processus conflictuel• L’émergence des conflits.• La nature et l’objet des conflits. • Les étapes du conflit.• Les différentes sortes de conflits. • La place de l’affectif dans les relations professionnelles.Sortir des conflits dans un climat de respect mutuel• Se préparer à gérer un conflit. • Initier des discussions constructives.• Les trois temps de la négociation : consultation, confrontation et concrétisation. • S’adapter aux différents degrés de résolution de conflits et les différentes issues : compromis - consensus - rupture… • Gérer les personnalités « difficiles », sources de tensions et conflits. Autodiagnostic : « mon attitude face au conflit ». Séquences vidéo illu…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Comprendre le processus conflictuel• L’émergence des conflits.• La nature et l’objet des conflits. • Les étapes du conflit.• Les différentes sortes de conflits. • La place de l’affectif dans les relations professionnelles.Sortir des conflits dans un climat de respect mutuel• Se préparer à gérer un conflit. • Initier des discussions constructives.• Les trois temps de la négociation : consultation, confrontation et concrétisation. • S’adapter aux différents degrés de résolution de conflits et les différentes issues : compromis - consensus - rupture… • Gérer les personnalités « difficiles », sources de tensions et conflits. Autodiagnostic : « mon attitude face au conflit ». Séquences vidéo illustratives.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.