Les fondamentaux du droit des contrats - Niveau 1

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Gérer l'agressivité

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Objectifs Identifier les facteurs provoquant les situations d’agressivitéComprendre et assimiler les mécanismes de l’agressivitéMettre en œ…

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Gestion du stress et maîtrise de soi

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Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien. Public cible Tout public confronté ou évoluant dans de…

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Gestion des plaintes

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Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients.Public cible Hotliners, collaborate…

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Motiver vos collaborateurs

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La motivation n’est pas une donnée acquise une fois pour toutes mais doit s’entretenir. Regardez votre propre exemple. Vous n’êtes vraisemb…

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Gérer son anxiété et ses angoisses

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Pas facile d’avouer ses peurs. A fortiori dans le cadre professionnel, où elles sont immédiatement assimilées à de la faiblesse. Pourtant, …

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Intelligence émotionnelle

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Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ? Public cible Toute personne qui souhaite favo…

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Tout ce que vous devez savoir sur l'exécution des marchés publics en tant qu'entreprise

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Zoom sur l’exécution des marchés publics et sur les impacts pratiques Les sujets suivants seront abordés: Préparer l’exécution de ses march…

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Gestion des contrats pour non-juristes

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Vos efforts commerciaux sont récompensés par la conclusion du contrat définitif. Bien qu’à cet instant, vous ayez sans aucun doute déjà acc…

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Mieux communiquer grâce à la PNL

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Très utilisé en entreprise, cet ensemble d'outils issus de la psychologie permet de décrypter les attitudes, d'éviter les blocages et les m…

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Intermédiation bancaire (e-learning)

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L’objectif de cette formation est d'obtenir les connaissances techniques et juridiques nécessaires pour pouvoir: augmenter ses chances de r…