Parcours de compétences du collaborateur

De producten van de aanbieder IFE by Abilways zijn helaas niet meer beschikbaar op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:

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Mieux écouter pour mieux vendre

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Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur. Public cible Les comm…

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Fondamentaux de la communication

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Qu'est-ce que communiquer ? Comprendre ? Ecouter activement ? Reformuler ? Se mettre à la place de l'autre ? Connaître les principes de bas…

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Les clés de la persuasion, convaincre vos clients

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Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’éfficacité et de passer du temps en rendez-vous pour rien ? Faites la différence et em…

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Empathie et écoute active

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Public cible Tout collaborateur désirant gagner en confort de relationnel et développer son sens de l'écoute et de la communication pour fa…

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Gérer l'agressivité

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Objectifs Identifier les facteurs provoquant les situations d’agressivitéComprendre et assimiler les mécanismes de l’agressivitéMettre en œ…

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MBTI - Myers Briggs Type Indicator FR

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Formation MBTI pour mieux se connaître pour mieux se comprendre et mieux communiquer avec les autres Beaucoup de professionnels éprouvent l…

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Réussir votre prospection

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Acquérir les techniques nécessaires pour organiser sa prospection et étoffer son portefeuille client. Préparer les scénarios d'appels et le…

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Gestion du stress et maîtrise de soi

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Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien. Public cible Tout public confronté ou évoluant dans de…

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Le bien-être grâce à l’intélligence adaptative

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À la recherche de motivation ou à diminuer son stress au travail ? L’Approche Neurocognitive et Comportementale* peut être révélatrice. Ell…

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Gérer les entretiens difficiles

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GARDER SON SANG FROID ET MAÎTRISER LES SITUATIONS Un entretien difficile n’est pas un conflit mais peut rapidement le devenir. Ce cours pré…