Rédiger des notes et des comptes-rendus efficaces

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Mieux se connaître grâce à ses rêves

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Quelles sont les vertus thérapeutiques de l'interprétation du rêve et les bienfaits que celle-ci apporte à l'individu? Comprendre comment l…

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À la table des négociations avec le secteur public: comment faire?

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Venez approfondir les aspects juridiques et les techniques de la négociation afin de faire la différence Cette formation répond à toutes vo…

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Gérer l'agressivité

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Objectifs Identifier les facteurs provoquant les situations d’agressivitéComprendre et assimiler les mécanismes de l’agressivitéMettre en œ…

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Je sais que vous mentez ... - La détection des mensonges

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FORMATION DESTINEE A DECOUVRIR LA VERITE !!! Observer, détecter et déjouer les menteurs … Voilà un sujet dérangeant. Cette formation vous d…

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Animer des réunions Hybride

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La digitalisation des réunions occupe une place importante de notre temps. Un problème de connexion, une mauvaise organisation, une animati…

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Organiser et animer des réunions professionnelles

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évelopper vos aptitudes pour capter l'intérêt de votre public et animer vos réunions Les réunions occupent une partie importante du temps d…

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Sécurité des Systèmes d'Information

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Savez-vous à quelles exigences doivent répondre les mots de passe et les systèmes ? Apprenez cela sans attendre. Cette brève formation en l…

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Intermédiation en crédits (e-learning)

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L'objectif de cette formation est: Obtenir les connaissances techniques et juridiques suffisantes pour pouvoir comprendre et appréhender le…

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Gestion des Changements

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Les organisations doivent être préparées au changement, évoluer avec le temps et rester d’actualité. Apprenez à les guider. Le changement e…

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Gestion téléphonique des débiteurs

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Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses. Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne …