ITIL® 4 Foundation Bridge

Tijdsduur
Logo van Master it Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,2 Master it Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 85 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Bij Master it Training train je met onze unieke lesmethode Active Learning, hiermee leer je aantoonbaar effectiever!

Wij zijn er namelijk van overtuigd dat je slimmer en met meer plezier leert als je actief met je lesstof omgaat. Onze klassen zijn gevuld met maximaal 8 cursisten, Hierbij luister je niet passief naar een trainer, maar ga je interactief en 1-op-1 met de trainer aan de slag om ervoor te zorgen dat jouw leerdoelen behaald worden. De theorie maak je je oveel mogelijk zelf eigen, de nadruk van de begeleiding ligt op het begrijpen en toepassen van die theorie in de praktijk. Zo leer je alleen datgene wat je echt nodig hebt.

- Je bepaalt zelf je leertempo
- De trainer coacht je bij het definiëren van jouw leertraject
- Je onthoudt en begrijpt je nieuwe kennis beter
- Alles draait om toepassing van de stof in jouw praktijk

Tijdens de ITIL4 Foundation Bridge training leert de cursist die al in het bezit is van een ITIL V3/2011 Foundation certificaat begrippen als Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL ‘Guiding Principles’.ITIL is al lang niet meer weg te denken uit onze samenleving. Daar waar IT vroeger ondersteunend was aan het primaire bedrijfsproces, is IT nu geïntegreerd met het primaire bedrijfsproces. Om ervoor te zorgen dat de primaire bedrijfsprocessen optimaal functioneren moet ook de IT dienstverlening optimaal zijn.De Best Practice ITIL® geeft een (IT) organisatie kansen en mogelijkheden om de IT dienstverlening perfect af te stemmen op de behoefte van en de mogelijkheden binnen de b…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL v4, ITIL Overzicht, ITIL Practitioner, ITIL Foundation en ITIL v3.

Bij Master it Training train je met onze unieke lesmethode Active Learning, hiermee leer je aantoonbaar effectiever!

Wij zijn er namelijk van overtuigd dat je slimmer en met meer plezier leert als je actief met je lesstof omgaat. Onze klassen zijn gevuld met maximaal 8 cursisten, Hierbij luister je niet passief naar een trainer, maar ga je interactief en 1-op-1 met de trainer aan de slag om ervoor te zorgen dat jouw leerdoelen behaald worden. De theorie maak je je oveel mogelijk zelf eigen, de nadruk van de begeleiding ligt op het begrijpen en toepassen van die theorie in de praktijk. Zo leer je alleen datgene wat je echt nodig hebt.

- Je bepaalt zelf je leertempo
- De trainer coacht je bij het definiëren van jouw leertraject
- Je onthoudt en begrijpt je nieuwe kennis beter
- Alles draait om toepassing van de stof in jouw praktijk

Tijdens de ITIL4 Foundation Bridge training leert de cursist die al in het bezit is van een ITIL V3/2011 Foundation certificaat begrippen als Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL ‘Guiding Principles’.ITIL is al lang niet meer weg te denken uit onze samenleving. Daar waar IT vroeger ondersteunend was aan het primaire bedrijfsproces, is IT nu geïntegreerd met het primaire bedrijfsproces. Om ervoor te zorgen dat de primaire bedrijfsprocessen optimaal functioneren moet ook de IT dienstverlening optimaal zijn.De Best Practice ITIL® geeft een (IT) organisatie kansen en mogelijkheden om de IT dienstverlening perfect af te stemmen op de behoefte van en de mogelijkheden binnen de bedrijfsprocessen. ITIL is al lang niet meer alleen maar toepasbaar op de IT dienstverlening. Ook andere vormen van dienstverlening kunnen gebruik maken van deze Best Practice.Na het volgen van deze training is de cursist in staat om het officiele ITIL4 Foundation examen te maken en kan de cursist een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de eigen (IT) organisatie. Tijdens de training wordt er ook geoefend met een oefenexamen.Voorafgaand aan de training krijgt de cursist materiaal ter voorbereiding.The ITIL® courses on this page are offered by partners like Ctrl Improve, ATO and AEO of AXELOS Limited. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.

Let op. Deze training is exclusief het examen.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die in het bezit is van een ITIL v3/2011 Foundation certificaat en zich wil upgraden naar ITIL4.

Voorkennis voor de ITIL® 4 Foundation Bridge training

Voor het volgen van deze training dien je te beschikken over: Een ITIL V3/2011 Foundation certificaat iis vereist. Ook wordt aan de cursist gevraagd de voorbereidende materialen voor aanvang van de training goed door te nemen.

Onderwerpen in de ITIL® 4 Foundation Bridge training

De volgende onderwerpen komen aan de orde:De basisbegrippen en principes van ITIL4 Service en Value Service RelationshipsDe 4 dimensies van ITIL4: Organisatie en mensen Informatie en technologie Value stream en processen Partners en suppliersDe 7 ITIL Guiding Principles: Focus on value Start where you are Progress iteratively with feedback Collaborate and promote visibility Think and work holistically Keep it simple and practical Optimize and automateService Value SystemService value chain elementen; Plan, Improve, Engage, Design & transition, Obtain / Build, Deliver & supportService Value Chain Inputs, Outputs en de rol in het ondersteunen van de Value Streams ITIL practices die de service value chain ondersteunen: Continual Improvement (inclusief het continual improvement model); Change control; Incident management; Problem Management; Service request management; Service desk; Service level managementHet doel van de volgende ITIL practices: Information security management Relationship management Supplier management Service configuration management IT asset management Business analysis Deployment management Monitoring and event management Release management

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.