star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 6.000 onafhankelijke ervaringen.

38 Klantgerichtheid Trainingen, Cursussen & Opleidingen

check_box_outline_blank
Thumbnail lean training verbeteren van processen gedrag vanuit de klant

Opleiding Lean Management - procesverbetering | Lean systeem | verandermanagement | Lean implementatie | green belt | black belt | klantger…

Logo van Passionned Academy
Woensdag 13 juni 2018 in Amersfoort en 1 andere datum
Thumbnail lean training verbeteren van processen gedrag vanuit de klant

Masterclass Lean management: verbeteren van processen, gedrag vanuit de klant, Lean systeem, verandermanagement, Lean implementatie, green …

check_box_outline_blank

Echt klantgericht werken en denken

Logo van Pure Talent
Maandag 12 maart 2018 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: • Kun je klantgerichtheid naar een hoger niveau brengen. • Ken je de aspecten van klantgericht werken en klantgerichtheid. …

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
Maandag 28 mei 2018 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren. • Kun je de etiquett…

check_box_outline_blank
Thumbnail opleiding crm

Opleiding CRM & Analytics - agile | Customer Relationship Management | Big Data | klant centraal | dashboard | customer insight | social CRM

Logo van Passionned Academy
Woensdag 7 maart 2018 in Amersfoort
Thumbnail opleiding crm

De laatste jaren begeleidt hij organisaties, die te maken hebben met die digitale transitie, bij de implementatie van het proces naar meer agile- en klantgerichte onderneming. Zijn motto is dat veranderingen pas echt zijn geslaagd…

check_box_outline_blank

Workshop Lean Manufacturing

Logo van Mikrocentrum
Donderdag 19 april 2018 in Utrecht en 1 andere datum

“Hoe verbeter ik het rendement van mijn onderneming?” is een vraag die veel ondernemers bezig houdt. Diverse bedrijven hebben het antwoord …

check_box_outline_blank

Telefoonetiquette

Logo van Syntra-AB Antwerpen en Vlaams-Brabant
Maandag 14 mei 2018 in Antwerpen

Een goede telefoonetiquette garandeert aangename en rendabele contacten. De telefoon blijft immers een belangrijk communicatiemiddel. Daard…

check_box_outline_blank

Masterclass voor office professionals

Logo van Syntra-AB Antwerpen en Vlaams-Brabant
Donderdag 26 april 2018 in Antwerpen

Ben je aan de slag als administratief medewerker of management assistent? Speciaal voor jou hebben we 4 interessante opleidingen gebundeld …

check_box_outline_blank

Masterclass voor office professionals: uitblinken in klantgerichtheid

Logo van Syntra-AB Antwerpen en Vlaams-Brabant
Donderdag 17 mei 2018 in Antwerpen

Klantgerichtheid was nog nooit zo belangrijk. De klant wordt steeds veeleisender en beter geïnformeerd. Deze praktijkgerichte 'masterclass …

check_box_outline_blank

Klant- en doelgericht communiceren

Logo van Syntra-AB Antwerpen en Vlaams-Brabant
Donderdag 26 april 2018 in Leuven

De klant van vandaag is veeleisend, ongeduldig, beter geïnformeerd. Een professionele aanpak van je communicatie is dan ook essentieel. Hoe…

check_box_outline_blank

Omgaan met klachten en moeilijke klanten

Logo van Syntra-AB Antwerpen en Vlaams-Brabant
Vrijdag 27 april 2018 in Antwerpen

Hoe maak je van een klacht iets positief? Hoe maak je van een ontevreden klant een tevreden klant? Deze opleiding leert je omgaan met klach…

check_box_outline_blank

NIEUWE, EIGENTIJDSE VERSIE - Theaterseminarie Klanten Klagen Nooit, Zij Zappen ...

Logo van Amelior

THEATERSEMINAR: Klanten klagen niet... zij zappen! versie 2.0, vanaf 2012 Avondvullend theaterseminar Jaren lang reeds is dit theatersemina…

check_box_outline_blank

Confronterend starten: deelnemers verleiden tot leren

Logo van de galan school voor training

DoelgroepDeze training is bedoeld voor gedragstrainers: trainers die hun deelnemers communicatievaardigheden bijbrengen, bijvoorbeeld over k…

check_box_outline_blank

Facility management van A tot Z

Logo van Wolters Kluwer België
Dinsdag 17 april 2018 in Elewijt en 1 andere datum

Deze praktijkopleiding focust op de kerntaken van facility managers. Een goed facility manager is niet alleen een geboren organisator, maar…

check_box_outline_blank

Commercieel inzicht voor niet-verkopers

Logo van Wolters Kluwer België
Dinsdag 20 maart 2018 in Aalst en 1 andere datum

De opleiding ‘Commercieel inzicht voor niet-verkopers’ neemt de drie bouwstenen van commerciële communicatie onder de loep: klant, product …

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk en efficiënt telefoneren

Logo van Wolters Kluwer België
Donderdag 22 maart 2018 in Sint-Denijs-Westrem en 1 andere datum

Gunt uw telefoon u geen moment van rust? Tijdens de eendaagse praktijkworkshop 'Klantvriendelijk telefoneren' ontdekt u dat het niet moeili…