Het disciplinaire gesprek: regels en afspraken doen respecteren

Niveau
Tijdsduur
Logo van SD Worx Opleidingen / Formations

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Het disciplinaire gesprek is waarschijnlijk één van de minst leuke in het rijtje van gesprekken die HR-professionals of lijnmanagers soms moeten voeren. Wij maken u sterk om dit op een goede manier aan te (laten)pakken.

Doelgroep

Deze training richt zich tot iedereen die af en toe een disciplinair gesprek moet voeren of die ervoor moet zorgen dat deze gesprekken op een professionele manier plaats vinden:

  • personeelsverantwoordelijke
  • HR-medewerker
  • leidinggevende
  • teamleader
  • zaakvoerder of bedrijfsleider

Doelstelling

In deze training:

  • leert u hoe u een goede structuur kan geven aan het disciplinaire gesprek;
  • leert u hoe u zich kan hoeden voor een discours dat gebaseerd is op ver…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Stuur een e-mail naar help+flanders@springest.be

Het disciplinaire gesprek is waarschijnlijk één van de minst leuke in het rijtje van gesprekken die HR-professionals of lijnmanagers soms moeten voeren. Wij maken u sterk om dit op een goede manier aan te (laten)pakken.

Doelgroep

Deze training richt zich tot iedereen die af en toe een disciplinair gesprek moet voeren of die ervoor moet zorgen dat deze gesprekken op een professionele manier plaats vinden:

  • personeelsverantwoordelijke
  • HR-medewerker
  • leidinggevende
  • teamleader
  • zaakvoerder of bedrijfsleider

Doelstelling

In deze training:

  • leert u hoe u een goede structuur kan geven aan het disciplinaire gesprek;
  • leert u hoe u zich kan hoeden voor een discours dat gebaseerd is op veroordeling;
  • leert u hoe u kan omgaan met negatieve informatie over andere medewerkers en/of leidinggevenden.
  • bekijken we op basis van oefeningen hoe u kan omgaan met de reflex om in defensie te gaan tijdens het gesprek.

Programma

We bekijken elk gesprek vanop uw stoel en kijken 360° in het rond. We hebben daarbij oog voor de follow-up-communicatie binnen de organisatie.

Het programma wordt opgebouwd rond de volgende topics:

  • Inzicht verwerven in het belang en de doelstellingen van een disciplinair gesprek
  • Doelgericht voorbereiden van een disciplinair gesprek: Welke feiten heeft u? Welke observaties heeft u ? Waar heeft u de informatie vandaan?
  • Opbouw en structuur
  • Soorten vragen
  • Thema’s van een disciplinair gesprek
  • Omgevingsfactoren en randvoorwaarden bij het voeren van disciplinaire gesprekken: Doe u het? Of coacht u de leidinggevende die het zou moeten doen?
  • Knelpunten en valkuilen bij het disciplinaire gesprek:  Discussiëren of niet? Hoe blijft u uit de defensieve reflex? Hoe gaat u zelf om met de negatieve info die u kreeg over de organisatie?
  • Communicatie- en gespreksvaardigheden: Hoe rond u dit soort gesprek af? Hoe geeft u feedback. Hoe synthetiseren? Hoe parafraseren? Hoe het tempo respecteren?
  • Rapportering en opvolging van de bekomen informatie: Wie zet welke stappen om deze situatie in de toekomst te vermijden? Wie bewaakt de evolutie na dit gesprek?

Aanpak

Deze training vraagt de actieve deelname van alle deelnemers. Aan de hand van rollenspelen en eigen praktijkervaringen worden de juiste houding en de nodige gespreksvaardigheden ingeoefend. Elke situatie wordt nadien besproken en gevolgd door praktische tips en adviezen. Zelfs voor wie achteraf niet zelf het disciplinaire gesprek voert, blijkt deze actieve aanpak een heel sterke manier om de thematiek te begrijpen.

Deze training kadert in de reeks Cruciale communicatievaardigheden in HR. Elke training uit deze reeks staat op zich en kan afzonderlijk gevolgd worden. Wij selecteerden en bundelden deze vaardigheidstrainingen op basis van belang en samenhang voor het functioneren op een HR-afdeling. Om u optimaal tegemoet te komen in uw ontwikkelingsvraag koppelen we deze sixpack aan een kort adviesgesprek met onze ontwikkelaar.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Stuur een e-mail naar help+flanders@springest.be

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met SD Worx Opleidingen / Formations, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.