Basiskennis ICT voor niet-ICT'ers + communiceren met je ICT-collega's

In de praktijkgerichte Opleiding basiskennis ICT leer je op 2 avonden de belangrijkste ICT begrippen én hoe je effectief communiceert met ICT'ers. Meld je aan.

Over de cursus

In elke moderne organisatie komt bijna iedere medewerker (on)rechtstreeks met ICT in contact. Bovendien zijn er ook heel wat beroepen (management, marketing, sales,…) waarin je vaak nauw moet samenwerken met interne of externe ICT’ers om je projecten tot een goed einde te brengen. Vaak bots je hierbij op de speciale manier van communiceren die eigen is aan heel wat technische profielen, waardoor bepaalde processen vertraging oplopen of er nodeloze verwarring ontstaat. Bovendien is bijvoorbeeld een softwareprogramma dat “af” is voor een ICT’er, niet noodzakelijk gebruiksvriendelijk voor mensen van de business unit.

Heb je weinig achtergrond in informatica, maar zou je ICT-begrippen waar je vaak mee te maken krijgt beter willen kunnen plaatsen? Wil je steviger in je schoenen staan tijdens businessmeetings waar ICT aan bod komt? Of wil je weten hoe je de ICT-helpdesk je probleem sneller kan laten aanpakken? Dan is deze praktijkgerichte training exact waar jij naar op zoek bent.

Praktijkgerichte training ICT voor niet ICT'ers

Doel van deze korte opleiding is tweeledig: je krijgt inzicht in het ICT-vakjargon en de nieuwste ontwikkelingen én je leert hoe een ICT-afdeling in elkaar zit en hoe je je (interne of externe) ICT-collega’s moet aanpakken om samen efficiënt aan je project te werken of je technische problemen sneller opgelost te krijgen. .

Je trainer is Carl De Schutter, ervaren IT-manager en consultant met meer dan 30 jaar ervaring. Carl geeft zijn cursisten met veel plezier zijn kennis en ervaring door in “mensentaal”. We werken tijdens de les op een interactieve manier aan de hand van rollenspelen, praktijkvoorbeelden, usecases en planning poker. 

Deze verzorgde training wordt geven op één dag, inclusief broodjeslunch en koffiepauzes.

Programma

Tijdens deze praktijkgerichte training komen o.a. onderstaande topics aan bod:

• De meestgebruikte begrippen binnen ICT-infrastructuur, applicatie-ontwikkeling en projectwerking
• Organisatie en samenwerkingsvormen: hoe stem ik de noden van business en ICTop elkaar af? 
• Op welke manier werken de ICT-helpdesk en het Agile Project team?
• Interactief praktijkgedeelte: rollenspelen, praktijkvoorbeelden, usecases en planning poker
• ...

 

Voor wie

Doelgroep

Iedereen die ICT-begrippen beter wilt leren begrijpen en/of beter wilt leren communiceren met ICT-collega’s, heten we van harte welkom. Je hebt geen specifieke voorkennis nodig (al is professioneel actief zijn in een bedrijfsomgeving uiteraard wel aangeraden om het maximale uit de training te halen).