Confronter de manière constructive

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Communiquer et négocier avec les syndicats

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Chaque entreprise a intérêt à investir dans une relation optimale entre la direction et les partenaires sociaux. En effet, dans les entrepr…

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Cash is King - Analyse du cashflow

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Trop de directeurs, managers ou gérants se laissent aujourd’hui encore aveugler par le chiffre d’affaires, la marge ou les bénéfices. Et ta…

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Accompagner vos collaborateurs après une absence de longue durée

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Réintégrer un travailleur après une absence de longue durée est un enjeu majeur pour les entreprises et la société aujourd’hui. Le nombre d…

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Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

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Vous apprenez tout à savoir sur vos droits et obligations selon le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Depuis 25-05-201…

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Lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et le financement du terrorisme (CFT): module général et applications

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La lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme est plus que jamais d’actualité. Le nouveau cadre réglementaire …

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Intelligence émotionelle

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Avant la crise sanitaire du Covid-19, les émotions peinaient à s’exprimer en entreprise. C’est moins vrai maintenant. La pandémie a rebattu…

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La collaboration en Open Space

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Ceci passe par le renforcement de la collaboration qui permet à la fois de gérer les changements en faisant appel à l’intelligence collecti…

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Utilisation de KPI's

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OBTENIR DES RESULTATS EN PERIODES D'INCERTITUDE Comme manager, vous avez plus que jamais besoin en périodes d’incertitude d’un instrument q…

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Sécurité des Systèmes d'Information

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Savez-vous à quelles exigences doivent répondre les mots de passe et les systèmes ? Apprenez cela sans attendre. Cette brève formation en l…

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Gestion téléphonique des débiteurs

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Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses. Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne …