MBO Leergang Ondernemersvaardigheden (privé-les)

Een inspirerende baan als ondernemer, leidinggevende of een uitdaging zoeken in de rol van teamleider is door het volgen van deze opleiding mogelijk. Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor praktisch ingestelde ondernemers en leidinggevenden die meer willen leren van het vakgebied: ondernemersvaardigheden. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel ambitieuze ondernemers, leidinggevenden en aankomende filiaalmanagers hebben deze opleiding reeds gevolgd.

Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een effectieve manier leiding te geven aan medewerkers.Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied leidinggeven.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere startende ondernemer, filiaalmanager of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in het effectief kunnen leiden van een eigen organisatie of filiaal.

Studiebegeleiding

Met een opleiding van VSK-Academy bent u verzekerd van optimale studiebegeleiding. Uw leertraject wordt aangeboden in de vorm van privé-lessen door ervaren docenten en trainers uit de praktijk. Hierdoor kunt u direct terecht bij uw docent / trainer met vragen over uw studie of verbeterplan. Ook buiten de lessen om kunt u bij uw docent/trainer terecht met uw studievragen. Dit verhoogt uw leerrendement slagingskans.

Vooropleiding

Bij VSK-Academy kunt u zonder specifieke eisen met betrekking tot uw vooropleiding deelnemen aan dit leertraject. Bent u niet zeker over uw instapniveau dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van ondernemersvaardigheden. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vraagt ongeveer 5 tot 8 uur studiebelasting.

Studiemateriaal

VSK-Academy maakt gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

Resultaat

• U krijgt inzicht in situationeel leiderschap
• U bent in staat om effectief feedback te geven
• U leert hoe u timemanagement kunt toepassen
• U bent in staat om medewerkers te motiveren en coachen
• U heeft inzicht in de stijlen van leidinggeven
• U kunt planning en organisatie toepassen
• U leert hoe u assertief kunt handelen
• U bent in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
• U heeft inzicht in klantbeoordelingen
• U kunt verschillende planningen toepassen
• U leert hoe u omgaat met klachten
• U bent in staat om te sturen op kwaliteit

Programma

Module 1    MBO Ondernemersvaardigheden

• De basis van managementvaardigheden 
• Situationeel leiderschap
• Delegeren 
• Coördineren van werkzaamheden
• Personeelsbeleid
• Coachen
• Motiveren en inspireren
• Stijlen van leidinggeven

Module 2    MBO Persoonlijke effectiviteit en communicatie

• De basis van communicatie 
• Communicatiemiddelen
• Presentatietechnieken 
• Communicatiekanalen
• Persoonlijke effectiviteit
• Feedback geven
• Assertiviteit
• Timemanagement

Module 3    MBO Werken met klanten

• De basis van werken met klanten
• Klantgericht werken
• Omgaan me klantinformatie
• Afhandelen van klachten
• Klantbeoordeling
• Effectieve communicatie
• Technologische ontwikkelingen
• Sturen op kwaliteit

Module 4    MBO Planning en Organisatie 

• De basis van planning en organisatie
• Korte-, middellange- en langetermijnplanning
• Planning en controle
• Workshop: Planning in de praktijk
• Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
• Sturen op prestaties
• Uitvoeren van verbeteracties
• Vormen van planning

Diploma

De opleiding MBO Leergang Ondernemersvaardigheden biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MBO Leergang Ondernemersvaardigheden

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële VSK-Academy: MBO Leergang Ondernemersvaardigheden - diploma.