Feedback Training & Consulting

"Ik vond het een informatief programma en een bevestiging van mijzelf en mijn drijfveren. Leuk om toegang te hebben tot het profiel van de anderen.
Ook benieuwd wat het gaat bijdragen in de praktijk. " - 17-04-2024 00:00

"Het heeft mij meer inzicht gegeven. Verklaring voor gedragsverandering in verschillende situaties. Het is mij nu meer helder wat ik als aanvulling kan gebruiken. Ik ga de inzichten zeker gebruiken. " - 17-04-2024 00:00

"Het doel voor mij was samen als team een training volgen waarbij het volgende belangrijk was: Teambuilding, elkaar (nog) beter leren kennen, fun maar ook hoe we als team sterker kunnen worden. Volgens mij hebben we dit zeker bereikt en dit alles op een leuke speelse en ongedwongen manier waardoor iedereen in zn energie bleef. Met name de tweede dag konden we veel relateren aan onze daadwerkelijke werksituatie waardoor we goede inzichten kregen wat op dit moment belangrijk is. " - 16-04-2024 00:00

"Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test
Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test " - 13-04-2024 00:00

"Deze workshop heeft me een andere kijk gegeven over het kanaal chat. Momenteel is het zeer informatief, terwijl ik aan de telefoon empathisch kan zijn en via chat komt dit niet aan bod. Het zinnetje voor de privacy dat aan bod kwam tijdens de workshop ben ik meer aan het toepassen zodat ik het woord helaas minder gebruik. " - 28-03-2024 00:00

"Ik ben tot nieuwe inzichten gekomen en heb nuttige info meegekregen die ik kan toepassen.
Bijvoorbeeld op een andere manier (vertrekken vanuit positieve invalshoek) onze privacy benoemen aan de klant.
Er op letten dat ik meer de smiley gebruik van in de chatfunctie zelf in plaats van de geschreven smiley (andere impact).
Ook de lesgeefster was aangenaam in de omgang. " - 28-03-2024 00:00

"Een interactieve training, vol nuttige weetjes en boodschappen. De leesgeefster bracht deze materie heel enthousiast, zodat de inhoud ook zeker tot bij ons kwam. We leerden op een leuke manier hoe we via chat kunnen communiceren. " - 28-03-2024 00:00

"Goal: provide feedback more efficiently (white being more calm and without hurting feelings of others).

Results: the training provided me with tools for reaching my goal.

I think that now I feel much calmer while providing feedback. " - 21-03-2024 00:00

"Well designed and useful training which is also organized in a fun way. I especially like the study case provided which we could really practice imagining we are in some situations, which is really helpful
" - 21-03-2024 00:00

"In this training, I had the opportunity to learn about feedback method of ABCD. It is nice to follow a model when providing feedback. I also had good colleagues around to practice and share opinions. The instructor was also so kind. It was a good experience. " - 21-03-2024 00:00

"Help me to strukture feedback, to ask about it and to give it. How to give effective feedback. Improved my social skills as well, to uderstand other person position and emotions. " - 21-03-2024 00:00

"To be honest I did not have any expectations about this training, but I found whole training quite interesting and trainers were also nice. I Think that I will give better feedback thanks to this training. " - 21-03-2024 00:00

"Ik had behoefte aan meer theoretische grondslag, omdat ik nu vaak handel vanuit gevoel en ervaring Ik wilde meer bewuster kunnen toepassen van methoden: zoals luisteren, ondersteunen vanuit kennis en ervaring, ondersteunen in stellen van doelen, evalueren, voortgang bespreken, wat gaat goed, wat kan beter waar loop je tegen aan (plan van aanpak) etc. Deze training heeft daar zeker aan bijgedragen, wat ook heel erg goed is dat er nu vanuit deze training m.b.v. de opgedane kennis / beleving er een groepsgevoel is ontstaan waarmee we elkaar beter kunnen ondersteunen en verder kunnen helpen om zo van Mentorschap binnen Scania een succes te maken. Ik vind dat Fraukje een hele mooie training heeft neergezet en heel goed en snel anticipeert en daarmee de leerstof goed weet af te stemmen op de situatie binnen onze organisatie " - 20-03-2024 00:00

"Wat ik wilde bereiken was welke handvatten kan ik meekrijgen na deze training omtrent het mentor zijn! Door middel van theorie en praktijk te combineren tijdens deze dagen heb ik meer inzicht gekregen. Fraukje heeft met een positieve insteek en energie de dagen goed voorbereid en ook een goede samenvatting daarna teruggegeven. Mooi om met collegas te sparren en te zien hoe een ieder met bepaalde oefeningen omgaat, " - 19-03-2024 00:00

"Wat ik wilde bereiken is meer inzicht te krijgen wat de training zou gaan bijdragen, dit omdat het voor ons ook nieuwe was.
De training heeft opgeleverd meer handvatten hoe een coaching te kunnen staten.
Wat ik anders, meer of minder ben gaan doen zal in de praktijk moeten gaan blijken, ik neem zeker de tips mee en de oefening die we hebben gedaan zal ik zeker gaan toepassen.
Ik zou deze aanbevelen omdat het aan de ene kant voor mij (ons) ook wel weer op aan aantal punten een herhaling van (reminder) was, maar ook zeker omdat er in een zeer vriendelijke en ontspannen sfeer training is gegeven en er altijd vernieuwingen zijn waar je iets mee kunt en aan hebt.
Inzichten zijn, winnen van vertrouwen en de ervaringen met elkaar delen. " - 18-03-2024 00:00

"Fijne training. Praktisch en theorie goed afgewisseld. Modellen herkenbaar en toepasbaar in de praktijk. Trainer is erg bekwaam op inhoud maar ook om de groep mee te krijgen. Waardevolle training. " - 17-03-2024 00:00

"Ik heb de tools en handvaten gekregen om met het motiveren van medewerkers, het delegeren van taken maar ook het be?nvloeden van alles randzaken in en rondom mijn team kan verbeteren " - 13-03-2024 00:00

"Nieuwe inzichten in teamontwikkeling, fijn om eigen casussen te kunnen inbrengen. Ik ben bewuster naar teamontwikkeling aan het kijken gegaan (in welke fase zit het team en hoe om te gaan met steeds groeiende teams). Daar handvatten voor gekregen en nieuwe methodes.

Ik vond de afwisseling tussen theorie en praktijk fijn. Ook de interactie. " - 28-02-2024 00:00

"Leren van voorbeelden van collegas. Door een ingebrachte casus heb ik mijn eigen casus in het team kunnen aanvullen en verbeteren. Hierdoor beter voorbereid.
Interessante inzichten over de werking van bepaalde zaken, zoals bijv. besluitvorming, in reflectie naar mezelf. Die combinatie in de training die zich steeds weer terug naar jezelf brengt, is leerzaam.
Blijft magisch hoe een organisatieopstelling werkt. En reflectief werkt voor het gehele veld. Ook voor weer voor mij.
Prettig met een grote groep. Dat geeft meer leermogelijkheden en netwerkmogelijkheden. Dat ervaar ik als prettig.
Kwaliteit van de training en trainers goed. Variatie van model, toepassen en reflectie. Er kan ook in het moment wordt ingespeeld wat er gebeurt zonder de leerdoelstellingen uit het oog te verliezen,
Er wordt een prettige leeromgeving neergezet. Ook met de dosis humor, dat werkt voor mij.
Door de training weer een extra scala aan modellen, werkwijzen die ik kan toepassen in de praktijk. Niet als trucjes maar het een systemische basis.
Aandacht voor het gebruik van taal en stijl. Daar heb ik weer meer geleerd om nog extra hierin te varieren.
" - 21-02-2024 00:00

"ik wilde graag leren om verbindend communiceren toe te passen in de praktijk en hoe ik deze methode kan inzetten in trainingen. De training heeft mij zelf laten ervaring hoe het is om verbindend communiceren in te zetten en waar ik zelf tegen aanloop. Voor mij een bewustwording dat ik te weinig mijn behoeftes uitspreek. iets wat ik zeker meer wil gaan doen. Mooi om te ervaren hoe je dat meer kunt doen. Mooie, concrete en inzicht gevende oefeningen gedaan tijdens de training en genoten van het enthousiasme en de bevlogenheid van Fraukje " - 07-02-2024 00:00