User experience & CRO Basis

Ontwerp gebruiksvriendelijke ervaringen die klanten moeiteloos overtuigen en laten converteren

Wil je jouw website, webshop of app toegankelijker maken voor je bezoekers? En wil je ontdekken hoe je de eindgebruikers enthousiast maakt om tot conversie over te gaan? Dan is deze training perfect voor jou! Tijdens de training kruip je in het hoofd van de eindgebruiker en leer je UX technieken te gebruiken om de gebruikersvriendelijkheid en het conversiepercentage van jouw platformen te verhogen.

Ook als op maat gemaakte incompany training beschikbaar. Vraag hiervoor een vrijblijvend advies aan. 

Voor wie is de training?

De training is perfect voor jou als je op (bijna) alle vragen ‘ja’ antwoordt:

• Werk je met websites, webshops of apps die beter kunnen presteren?

• Wil je bezoekers langer vasthouden en meer conversies realiseren?

• Heb je nog weinig ervaring met UX en CRO, maar wil je de basis leren?

• Ben je benieuwd hoe je eenvoudig kunt testen en verbeteren?

• Zoek je praktische handvatten die je direct kunt toepassen?

Deze training is geschikt voor online marketeers, digital marketeers, contentmarketeers, communicatiespecialisten, e-commerce managers en junior UX-designers. Ook voor product owners en webredacteuren biedt de training waardevolle inzichten. Dankzij de lage instapdrempel sluit de training goed aan bij junior en medior professionals die de basis van UX en CRO willen beheersen.

Inhoud van de training

Tijdens de training User eXperience & CRO (basis) leer je:

• Wat usability en conversie-optimalisatie in de praktijk betekenen

• Hoe je de basisprincipes van user testing toepast

• Op welke manier je doelgroepgedrag beter begrijpt

• Hoe je de gebruiksvriendelijkheid van je eigen platform analyseert

• Welke tools je kunt inzetten om verbeteringen door te voeren

• Hoe je A/B-testen en andere methodieken gebruikt voor optimalisatie

De training combineert theorie met praktische voorbeelden. Je kruipt in het hoofd van de eindgebruiker en ontdekt hoe kleine aanpassingen een groot verschil maken in de beleving en conversie. Door actief aan de slag te gaan met cases krijg je direct toepasbare inzichten die je mee kunt nemen in je eigen werk.

Wat kan je na de training?

Na de training User eXperience & CRO (basis) kun je:

• Zelf de gebruiksvriendelijkheid van je platform beoordelen en verbeteren

• Testmethodes en eenvoudige CRO-tools inzetten

• Obstakels in de klantreis signaleren en oplossen

• Basis A/B-testen opzetten en interpreteren

Je beschikt na afloop over de kennis en vaardigheden om structureel te werken aan betere gebruikservaringen én hogere conversies.