Administratieve Vaardigheden

Word een pro in administratie! Leer efficiënte brieven en e-mails schrijven, professioneel omgaan met klanten en werken met de computer. Voorkennis van Word en Excel is vereist voor

In deze praktijkgerichte cursus leer je alle kennis en skills om je te ontplooien tot een waardevol administratief medewerker. Je leert werken met Outlook en Powerpoint, helder communiceren met je collega's, klanten en leveranciers, zowel op schriftelijke als telefonische wijze, correct factureren, offertes opmaken, klachten behandelen, klasseren, handelsrekenen, GDPR wetgeving opvolgen, burotica toepassen en zo veel meer!

Onze opleiding stoomt je met andere woorden klaar om een succesvolle start te maken in de administratieve sector! Zo benut je je skills in verschillende functies: van receptionist, medewerker secretariaat, kantoorbediende tot persoonlijk assistent. Let op: Voorkennis van Word en Excel is een vereiste om deze opleiding te volgen. Je kan deze kennis opdoen in de allround opleiding Administratief Bediende of in aparte cursussen.

Vaardigheden:
Jij laat elke administratie op wieltjes lopen.
Jij werkt professioneel met de belangrijkste programma's van Microsoft Office.
Telefoon, mail, brief of face-to-face? Je neemt met plezier het klantencontact op jou.
Jij bereidt vergaderingen voor en stelt vlot verslagen op.

Cursusinhoud:
Professionele communicatietechnieken gebruiken, zowel telefonisch als schriftelijk
Een correcte bladschikking gebruiken
Timemanagement en agendabeheer
Een vergadering correct voorbereiden en leiden
Het belang van een goed geordend klassement en archief
Postbehandeling
Initiatie in Microsoft PowerPoint
Een presentatie geven
Kantooropstellingen en ergonomie
Initiatie in voorraadbeheer
Initiatie Microsoft Outlook

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het theorie-examen is een online examen waarin je kennis over de leerstof wordt getoetst. Het online examen kan je volledig van thuis uit afleggen. Behaal je een score van minstens 60%, dan ben je geslaagd en ontvang je per post jouw diploma.

Je kan direct aan de slag na je inschrijving! De digitale cursus staat binnen de minuut op jouw profielpagina. De papieren versie gaat onmiddellijk op de post en deze ontvang je snel thuis. Dankzij de flexibiliteit van een thuisstudie studeer je waar en wanneer je wil. Je krijgt een jaar lang begeleiding van een vakspecialist via ons online platform, dus je staat er niet alleen voor! Als je er klaar voor bent, leg je examen af op één van onze examenlocaties en als je slaagt,

Astrid Verhulst

Toekomstmogelijkheden:
Administratief medewerker in een bedrijf
Administratief freelancer
Managementassistent

Voor je met deze opleiding van start gaat, heb je basiskennis van Microsoft Office nodig. Specifiek van de programma's Word en Excel. Die kennis verkrijg je door de groepsopleiding Word en de groepsopleiding Excel te volgen aan onze school.

Boekhouden Basis, Frans Beginners, Boekhouden Basis, Dactylo, Nederlands Zakelijk, Handel TSO, Boekhouden Basis