Hoger Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Ben jij verantwoordelijk voor het waarborgen van kwaliteit binnen jouw organisatie, of ben jij betrokken bij het verbeteren van processen binnen jouw afdeling of bedrijf? Deze opleiding biedt een uitstekende kans om jouw expertise op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement te versterken. Je krijgt inzicht in diverse modules, zoals strategisch procesbeheer, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten, waardoor je een grondige kennis verwerft van deze vakgebieden. Wil je leren hoe je verschillende kwaliteitssystemen kunt implementeren? Wil je in staat zijn om prestatie-indicatoren te beheren en quality control toe te passen? Schrijf je vandaag nog in en maak een grote sprong voorwaarts in jouw carrière!

Ben je op zoek naar een virtuele opleider waar persoonlijke groei en aandacht centraal staan? Dan is Flex Academy België de ideale keuze. Bij ons draait alles om jouw individuele leerproces. Tijdens onze opleiding krijg je van begin tot eind optimale begeleiding. Flex Academy België - Virtual Classroom is dé specialist voor mensen die zich continu willen ontwikkelen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en oefeningen die direct toepasbaar zijn. Door jouw eigen praktijksituaties in te brengen, wordt de opleiding volledig afgestemd op jouw werkomgeving. Virtual Classroom betekend dat we deze workshop verzorgen via Zoom, Teams of Skype. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen,

Voor wie?

• heb je inzicht in facilitaire processen
• kun je een facilitair proces opstellen
• heb je inzicht in procesverbeteringen
• ben je in staat om processen te implementeren
• heb je inzicht in kwaliteitssystemen
• ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
• weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
• kun je Quality Control toepassen
• kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
• heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
• kun je verschillende managementstijlen toepassen
• ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
• kun je de juiste koers houden binnen een project
• heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
• ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
• weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren

Vooropleiding

Flex Academy België verwelkomt je graag voor deze opleiding zonder specifieke vooropleidingseisen. Mocht je twijfelen over het instapniveau, neem dan gerust contact op met onze advies- en voorlichtingsafdeling. We helpen je graag verder!

Voorbereiding

Om goed voorbereid te zijn op elke studieles, is het raadzaam om ongeveer 3 tot 5 uur te besteden aan studievoorbereiding. Tijdens de dagopleiding worden twee lessen behandeld, terwijl tijdens de avondopleiding één les wordt behandeld.

Leerdoelen

• heb je inzicht in facilitaire processen
• kun je een facilitair proces opstellen
• heb je inzicht in procesverbeteringen
• ben je in staat om processen te implementeren
• heb je inzicht in kwaliteitssystemen
• ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
• weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
• kun je Quality Control toepassen
• kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
• heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
• kun je verschillende managementstijlen toepassen
• ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
• kun je de juiste koers houden binnen een project
• heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
• ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
• weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren

Programma

Tijdens deze hogere opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - Procesmanagement

• Processen en procesmanagement
• Processen herkennen
• Processen analyseren
• Processen ontwerpen
• Processen implementeren
• Afstemmen van processen
• Procesmanagement in een productieomgeving
• Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving

Inhoud van Module 2

Module - Kwaliteitsmanagement

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Strategisch kwaliteitsmanagement
• Kwaliteitssytemen
• Integrale kwaliteitszorg
• Quality Control
• Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
• Kwaliteit in de keten
• Opstellen van een kwaliteitsplan

Inhoud van Module 3

Module - Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Visie, missie en strategie
• Managementfilosofieën
• Managementstijlen in de praktijk
• Toepassen van organisatievormen
• De ontwikkeling van een organisatie
• Cultuur binnen de organisatie
• Omgevingsfactoren

Inhoud van Module 4

Module - Projectmanagement

• Richting bepalen
• Een aanpak kiezen
• Sturen van projecten
• Project uitvoeren
• Projectinterventies
• Koers houden
• Projectdocumenten
• Projectmanagement methoden

Certificaat

Het volgen van de opleiding Hoger Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• Hoger Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar)

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.