Omgaan met weerstanden
- Tijdsduur
Omgaan met weerstanden
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Ben je opzoek naar inspirerende trainingen of opleidingen voor jouw bedrijf? Flextrain, gevestigd in Haarlem en actief sinds 1999, biedt een scala aan professionele ontwikkelingsmogelijkheden voor medewerkers in diverse branches. Onze programma’s zijn ontworpen om medewerkers te helpen zich te onderscheiden in hun vakgebied.
Met praktijkgerichte trainingen en opleidingen bieden we niet alleen theoretische kennis, maar ook praktische vaardigheden die direct toepasbaar zijn. Of het nu gaat om het bijscholen van jouw als professionals of het verbeteren van de expertise van jouw team, Flextrain staat garant voor kwaliteit en relevantie in professionele ontwikkeling.
Conflictsituatie op het werk, ze komen voor. Hoe kun je het beste omgaan met dit soort situaties? Hoe ga je het gesprek aan met collega’s? Wat kun je eraan doen dat er een win-win situatie ontstaat? Dat betekent soms even uit je comfortzone gaan…, maar hoe?
Wat kan je verwachten?
Een praktijkgerichte sessie met 20% theorie en 80% doen! Je leert hoe je de regie houdt tijdens het gesprek. Leer hoe je het gesprek op een klant-, collega-gerichte en positieve manier beïnvloedt. Straks ga je ieder gesprek, ook een lastig gesprek, vol zelfvertrouwen tegemoet.
Programma:
- Na de training:
- Weet je hoe je geaccepteerd ‘nee’ verkoopt
- Weet je hoe je op een effectieve manier met conflicten om kunt …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ben je opzoek naar inspirerende trainingen of opleidingen voor jouw bedrijf? Flextrain, gevestigd in Haarlem en actief sinds 1999, biedt een scala aan professionele ontwikkelingsmogelijkheden voor medewerkers in diverse branches. Onze programma’s zijn ontworpen om medewerkers te helpen zich te onderscheiden in hun vakgebied.
Met praktijkgerichte trainingen en opleidingen bieden we niet alleen theoretische kennis, maar ook praktische vaardigheden die direct toepasbaar zijn. Of het nu gaat om het bijscholen van jouw als professionals of het verbeteren van de expertise van jouw team, Flextrain staat garant voor kwaliteit en relevantie in professionele ontwikkeling.
Conflictsituatie op het werk, ze komen voor. Hoe kun je het beste omgaan met dit soort situaties? Hoe ga je het gesprek aan met collega’s? Wat kun je eraan doen dat er een win-win situatie ontstaat? Dat betekent soms even uit je comfortzone gaan…, maar hoe?
Wat kan je verwachten?
Een praktijkgerichte sessie met 20% theorie en 80% doen! Je leert hoe je de regie houdt tijdens het gesprek. Leer hoe je het gesprek op een klant-, collega-gerichte en positieve manier beïnvloedt. Straks ga je ieder gesprek, ook een lastig gesprek, vol zelfvertrouwen tegemoet.
Programma:
- Na de training:
- Weet je hoe je geaccepteerd ‘nee’ verkoopt
- Weet je hoe je op een effectieve manier met conflicten om kunt gaan
- Weet je hoe je omgaat met weerstand
- Weet je hoe je de regie houdt tijdens een gesprek
- Weet je hoe je omgaat met verschillende (klant)emoties
- Weet je hoe je omgaat met klachten
- Voer je ieder gesprek vol zelfvertrouwen!
Duur:
1 dag van 09.30 tot omstreeks 16.30, wij starten deze
training bij minimaal 6 deelnemers.
Voor wie?
De (aankomend) manager of de senior medewerker.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.