Le nudge

LE NUDGE OU LE COUP DE POUCE…

Nudge, en anglais signifie « coup de coude » mais il se traduit plutôt par ‘coup de pouce’ pour nous inciter à faire les bons choix et aller dans la bonne direction. Quand on y réfléchit, on est tous plein de bonnes résolutions… moins utiliser sa voiture, faire plus de sport, manger plus équilibré, être plus efficace au travail… Mais au final y arrive-t-on vraiment ?

L’ECART ENTRE CE QUE L’ON PENSE VOULOIR FAIRE EN CE QUE L’ON FAIT VRAIMENT

Ces 30 dernières années, des recherches en neurosciences et en économie comportementale se sont intéressées aux bases neuronales qui sous-tendent la décision afin de mieux comprendre cet écart entre ce que l’on pense vouloir faire et ce que l’on fait vraiment.

NOS CHOIS NE SONT PAS TOUJOURS RATIONNELS

Contrairement à ce que tout le monde pensait jusqu’il y a peu, nos choix ne sont pas toujours rationnels. Ils sont au contraire influencés par des biais cognitifs, des raccourcis mentaux, par le contexte social ou environnemental dans lequel nous évoluons… C’est ce que le prix Nobel Daniel Kahneman appelle le système 1, un système de prise décision archaïque et automatique, très influencé par nos émotions et logé dans des parties profondes et primitives de notre cerveau.

L’APPROCHE NUDGE

L’approche Nudge est une méthode simple, qui, à contrepied des approches traditionnelles, considère l’homme tel qu’il est (c’est-à-dire émotionnel et social) et non tel qu’on voudrait qu’il soit (rationnel et cartésien) afin d’orienter “en douceur” mais avec plus d’efficacité son comportement.

Les applications du Nudge sont multiples et touchent de nombreux domaines tels que le management, les RH, la gestion du changement, la communication, la prévention, la mobilité, la santé, la RSE, le développement personnel (efficacité, motivation, accomplissement d’objectifs individuels…).

Le Nudge est une méthode innovante qui s’appuie sur des années de recherches en économie comportementale et en neurosciences pour résoudre des problématiques variées.

Comme nous, placez l’humain au centre de vos actions : nudgez !