IFBD - Institute for Business Development: 19 producten
Pour la version française voyez plus bas
Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.
De nieuwe wereld ...
Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…
check_box_outline_blank
Afsluiten van verkoopgesprekken
De moeilijkste – en beslissende – fase in het verkoopgesprek is het moment van afsluiten. Minder dan één op drie van alle verkoopgesprekken…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Assertief op de werkvloer
U durft die extra verantwoordelijk niet te weigeren, hoewel u nu reeds verzuipt in uw werk. Uw manager begrijpt u niet. Uw collega loopt me…
€ 795 Max: 141 dag
check_box_outline_blank
Feedback geven en ontvangen
FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Listig in lastige situaties
EN DAN BENT U HET GRONDIG ONEENS … Managers weten, beter dan wie ook, dat mensen het vaak (hartstochtelijk) met elkaar oneens kunnen zijn. …
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Hoe vang ik een rat ...
GEKONKEL EN SAMENZWERING IN DE MEETINGROOM … U kent ze wel: konkelende collega’s, klanten die het spel niet eerlijk spelen, leveranciers di…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Resultaatgericht prospecteren
KOUDE PROSPECTIE – WARM AANBEVOLEN Koud prospecteren behoort tot één van de meest lastige en meest gevreesde onderdelen van het verkoopvak.…
€ 1.495 Max: 202 dagen
check_box_outline_blank
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
De 8 gouden regels voor succesvolle communicatie
NIET-COMMUNICEREN IS ONMOGELIJK U kan niet “niet-communiceren”. Want u wilt begrepen worden, erkenning krijgen en uw taken en projecten tot…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Fleet Services - inkoop, management en inrichting: Toolboxtraining
Programma Als fleetverantwoordelijke beheert u een niet onaanzienlijk budget. De totale kost van het wagenpark van een middelgrote organisa…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Framing
HET IS NIET WAT U ZEGT MAAR WAT MEN HOORT Waarom overtuigen sommige verhalen moeiteloos, terwijl andere zorgvuldig beargumenteerde boodscha…
€ 795 Max: 161 dag
check_box_outline_blank
De kunst van het delegeren
DE KUNST VAN HET DELEGEREN: MAAK UZELF OVERBODIG Delegeren … het lijkt zo simpel. En toch is delegeren een kunst. Een essentiële kunst, wan…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Nudging in actie
HALVE DAGTRAINING: NUDGING – ONZICHTBARE DUWTJES DIE ZICHTBAAR GEDRAG VERANDEREN We zien onszelf graag als rationele professionals die hand…
€ 450 Max: 204 uren
check_box_outline_blank
Communiceren en onderhandelen met vakbonden op de werkvloer
Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale con…
€ 1.395 Max: 202 dagen
check_box_outline_blank
ChatGPT voor slimme steden en gemeenten
BRUTE KRACHT WACHT OP SNUGGERE AMBTENAREN “Ambtenaren mogen geen generatieve AI gebruiken!” : voor Nederland was ChatGPT te wispelturig om …
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
ChatGPT - slim & creatief communiceren
NEE, NIET OPNIEUW CHATGPT … Heeft u even genoeg van ChatGPT? Terecht, want het is niet meer uit pers en (social) media weg te branden. Men …
€ 795 Max: 201 dag