IT-Learning: 21992 producten
Werken met klanten die van streek zijn
Eerstelijnswerknemers vragen het vaakst om advies over hoe ze moeten omgaan met boze klanten en klanten die van streek zijn. Deze cursus to…
Ontwikkeling van een concurrentiestrategie
Concurrentievoordeel draait niet om hoe goed u bent, maar over de vraag of u sneller, beter of goedkoper bent dan concurrenten in uw specif…
Creatief denken
Hoewel we creativiteit vaak als een inherente eigenschap beschouwen, kan iedereen, of ze nu kunstenaar of actuaris zijn, leren om creatieve…
Basistraining HTML
Hypertext Markup Language (HTML) is de basis voor de ontwikkeling van websites en webapplicaties. Dankzij deze taal wordt uw content begrep…
Veerkrachtstrategiën voor optimale prestaties
Iedereen wordt ooit geconfronteerd met tegenslag, of het nu persoonlijk, professioneel of een combinatie van beide is. Het belangrijkste is…
Gegevensanalyse voor zakelijke professionals
Wat kan gegevensanalyse voor uw bedrijf betekenen? Leer van bedrijven als Xerox en UPS. Gegevensanalyse kan helpen om kosten te besparen, d…
Uw emoties op het werk beheersen
Iedereen heeft emoties. Nu, meer dan ooit, worden we aangemoedigd om die emoties op het werk te laten zien. Weten hoe u ze kunt beheersen i…
Kritisch denken voor meer inzicht en betere besluitvorming
In het dagelijks leven krijgen we te maken met heel veel en snel veranderende informatie. Daarom is het moeilijk om goed na te denken over …
Een effectief teamlid zijn
De kenmerken van een slecht teamlid opsommen, is gemakkelijk. Maar wat maakt een persoon juist waardevol in een team? In deze cursus belich…
Hoe leiders anderen kunnen motiveren door betekenis te crëren
Tot 70 procent van de huidige beroepsbevolking is niet betrokken. Voordelen, promoties of salaris kunnen werknemers tijdelijk opnieuw aanwe…
Verkopen met verhalen, deel 2: verhalen van uitmuntende verkopers
Verhalen verbinden mensen. Een boeiend en authentiek verhaal kan de relatie met uw potentiële klant verstevigen en deze overtuigen om te k…
Taken delegeren
Tegenwoordig zijn we allemaal overweldigd. We kunnen niet meer tijd maken en onze professionele verplichtingen gaan niet weg. Het enige ant…
Microsoft Teams Essential Training (2022)
Discover the core features of Microsoft Teams and see how you can bring together colleagues, create conversations and content, and collabor…
Learning Jira Software
Software development is a special type of work and great tools are needed to do it well. Jira Software’s features extend Jira so developm…
ServiceNow: Basic Administration (2020)
The ServiceNow platform can help IT teams boost customer satisfaction, decrease manual errors, and generally work smarter by leveraging the…