IT-Learning: 21993 producten
Virtuele verkoop voor verkopers
Uit onderzoek blijkt dat 90% van de verkoop is verplaatst naar videoconferencing en 50% van de verkoopmanagers denkt dat dit model zal blij…
Professionele relaties opbouwen
Contacten omzetten in kwaliteitsrelaties kost moeite. Het is niet genoeg om een connectie te maken op LinkedIn of om iemands reis op Facebo…
Zelfvertrouwen opbouwen
Vertrouwen is cruciaal voor persoonlijk en professioneel succes. Mensen die niet overtuigd zijn, lopen vaak nieuwe uitdagingen, relaties en…
eBay Essential Training (2006)
With nearly 170 million members worldwide and close to a million people in the U.S. alone who report it as their primary or secondary sourc…
Word 2007 Essential Training
From a new interface to timesaving content galleries, the latest version of Word brings a lot to the table. Instructor David Rivers explain…
Klanten bedienen in een voortdurend veranderende wereld
Klantenservice brengt tegenwoordig nieuwe uitdagingen, nieuwe protocollen, en een nieuwe houding met zich mee. Als dienstverlener moet u vo…
Voorbereiden op succesvolle communicatie
Zelfs voor de meest ervaren professionals is het niet altijd vanzelfsprekend om hun communicatie tot in de puntjes onder controle te hebben…
Basisbeginselen van klantenservice
Voelen uw klanten zich gewaardeerd? Als dat zo is, blijven ze terugkomen. Als dat niet zo is, heeft dit gevolgen voor uw bedrijf. In deze c…
Meerdere generaties managen
Word bewust van verschillen tussen generaties en ontdek hoe u de leeftijdsverschillen binnen een team kunt benutten. Leer van instructeur J…
Your Next 5 Moves by Patrick Bet-David
Do you ever feel like you’re at a career impasse? Lost your passion? Are you looking for new strategies to elevate your business? All suc…
OWASP Top 10: #7 Identification and Authentication Failures and #8 Software and Data Integrity Failures
Failures related to identity, authentication, and software and data integrity loom large in web application development. You need to keep s…
Crëren van een cultuur van samenwerking
Ontdek waarom een coöperatieve werkomgeving succes kan bevorderen en leer hoe u een coöperatieve cultuur op de werkplek kunt creëren. Au…
Digitale transformatie
Het lijkt wel alsof er overal digitale transformatie plaatsvindt. Maar wat is digitaal en wat houdt het in? In deze cursus helpt instructeu…
Managen voor resultaten
Een belangrijk onderdeel van uw werk als manager is het leveren van resultaten. Hoe kunt u hier effectief op inspelen? Welke details moet u…
Creatieve samenwerking
Ondanks de mythe van het eenzame creatieve genie, komen veel van de meest innovatieve bijdragen voort uit de creatieve chemie van een groep…