Learnit: 130 producten
Werkgeluk vergroten
Plezier is allang niet meer alleen weggelegd voor tijd buiten het werk om. Ook binnen ons werk willen we ons prettig en gelukkig voelen. Me…
Vergaderen: efficiënt en resultaatgericht
Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een (te) groot deel van de werktijd gaat soms op aan vergaderen. Hoe gebruik je d…
Python voor data-analyse
Meer inzicht in het gedrag van je doelgroep De programmeertaal Python is uitermate geschikt om data mee te bewerken. Ook als je alleen basi…
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Zelfreflectie (Persoonlijke ontwikkeling)
Productiever en gelukkiger in je werk door zelfreflectie Goed in je vel zitten en je werk met plezier doen. Dat is niet alleen belangrijk e…
SharePoint voor eindgebruikers
Tijdens deze training leer als je eindgebruiker werken met SharePoint. Je gaat aan de slag met de algemene mogelijkheden van SharePoint, de…
Access Vervolg
In twee dagen leer je de geavanceerde functies van Access te gebruiken. In deze training ligt het accent op het ontwikkelen in Access. Je g…
Crisis communicatie
Crisis? Houd zelf de regie over je communicatie Crisissituaties binnen een organisatie kunnen zich in vele vormen voordoen, bijvoorbeeld pe…
Telefonische acquisitie
Het voeren van telefonische acquisitiegesprekken roept bij de meeste mensen terughoudendheid of zelfs angst op. Hoe voorkom je bijvoorbeeld…
Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren
Verzuim komt voor in elke organisatie. Gelukkig gaat het meestal maar om een griepje en is een werknemer snel weer aan het werk. Maar wat t…
Debiteurenbeheer
Als klanten te laat betalen kan dat vervelende gevolgen hebben voor jouw organisatie. Het kost namelijk onnodig rente en de cashflow kan on…
Grensoverschrijdend Gedrag: Herkennen, Begrijpen en Aanpakken
Tijdens onze cursus duiken we in het onderwerp van grensoverschrijdend gedrag. We hebben deze cursus zorgvuldig samengesteld om deelnemers …
Teameffectiviteitsmodel
Ben jij een leidinggevende die streeft naar een beter functionerend team? Wil je meer weten over hoe je jouw team kunt laten samenwerken, c…
Agile projectmanagement foundation
Agile projectmanagement: snel maximaal projectresultaat Agile projectmanagement is een populaire en effectieve manier van projectmatig werk…