Learnit: 135 producten
Omgaan met lastige mensen
Wat voor beroep je ook uitoefent, iedereen heeft weleens te maken met lastige mensen. Het zal je niet helpen om deze mensen zo veel mogelij…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Je bent manager en je wilt jouw financiële inzicht vergroten. Waarom? Je wilt kunnen meedenken met mensen uit de financiële hoek. Je wilt g…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Slechtnieuwsgesprekken voeren (functioneringsgesprekken)
Een medewerker ontslaan, een klant laten weten dat je niets voor hem of haar kunt betekenen of een patiënt een sombere diagnose geven: als …
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Train de trainer voor IT'ers en technici
Het geven van IT-trainingen of technische trainingen is een uitdagend beroep dat flink wat didactische vaardigheden en inlevingsvermogen ve…
HTML e-mail (XHTML)
Om zelf een goede e-mail of nieuwsbrief in HTML te maken is het noodzakelijk om kennis te hebben van HTML en CSS. Ook wanneer er gebruik wo…
Projectfinanciën
Ben je projectmanager en wil jij je verdiepen in het financiële gedeelte van projecten? Wanneer je over een goede financiële kennis beschik…
Copilot
Gebruik je Microsoft 365 dagelijks, maar voelt het soms alsof je blijft hangen in herhalende klussen? In deze cursus leer je hoe je met Cop…
Gemini van Google
Ben jij als professional of student veel tijd kwijt aan dagelijkse taken? En ben je op zoek naar manieren om sneller en efficiënter te werk…
Latente Belastingen
Voorkom naheffingen en boetes door inzicht in belastinglatenties Is er bij je onderneming of klant een verschil tussen de bedrijfseconomisc…
Stress de baas: work/life balance
Iedereen kent het, van die momenten dat het lijkt alsof alles tegelijk op je afkomt. Je komt niet meer tot rust, slaapt slecht doordat je j…
IPMA-C
Cursus projectmanagement voor een nog beter projectresultaat Stuur je complexe projecten aan? Ben je dan vooral druk met de details en verl…
Debiteurenbeheer
Als klanten te laat betalen kan dat vervelende gevolgen hebben voor jouw organisatie. Het kost namelijk onnodig rente en de cashflow kan on…
Loonbelasting
Word een expert in loonbelasting Als verantwoordelijke voor de loonheffing en loonbelasting binnen jouw bedrijf heb je te maken met complex…