Learnit: 105 producten
Vergaderen: efficiënt en resultaatgericht
Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een (te) groot deel van de werktijd gaat soms op aan vergaderen. Hoe gebruik je d…
Omgaan met lastige mensen
Wat voor beroep je ook uitoefent, iedereen heeft weleens te maken met lastige mensen. Het zal je niet helpen om deze mensen zo veel mogelij…
Klantgericht schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gel…
Scrum: de Product Owner
Scrum is een methode om projecten te beheren en maakt deel uit van de groep van Agile-procesbeheermethodieken. Al deze methodieken zijn geb…
Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer
Iedereen praat weleens over anderen. Dit hoeft niet erg te zijn, want als dit op een constructieve manier gebeurt heeft het zelfs een belan…
Werkgeluk vergroten
Plezier is allang niet meer alleen weggelegd voor tijd buiten het werk om. Ook binnen ons werk willen we ons prettig en gelukkig voelen. Me…
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Telefonische acquisitie
Het voeren van telefonische acquisitiegesprekken roept bij de meeste mensen terughoudendheid of zelfs angst op. Hoe voorkom je bijvoorbeeld…
Sturen op cijfers
Als leidinggevende of manager van een afdeling is het van belang dat je grip hebt op bedrijfsprocessen. Om een betere aansluiting te realis…
Netwerkgesprekken
Netwerken doen we vaker dan we denken en zonder dat we het eigenlijk door hebben. Je netwerkt bijvoorbeeld om mensen te leren kennen en inf…
IPMA-D
Maak een vliegende start als projectmanager Om een project succesvol te leiden, moet je als projectmanager over een aantal belangrijke pers…
Arbeidsovereenkomst: Rechten en plichten
HRM- of PO-medewerkers spelen over het algemeen een grote rol bij werving en selectie, aanstelling en het verdere functioneren van werkneme…
Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren
Verzuim komt voor in elke organisatie. Gelukkig gaat het meestal maar om een griepje en is een werknemer snel weer aan het werk. Maar wat t…
Stress te lijf, mijn lichaam onder controle
Je ademhaling stokt tijdens die eerste date, net voor dat belangrijke sollicitatiegesprek moet je ontzettend nodig naar het toilet, en tijd…
Microsoft OneNote
In deze training ontdek je de verschillende mogelijkheden van Microsoft OneNote. Je leert hoe je het programma inzet voor het maken van dig…