Learnit: 135 producten
Omgaan met lastige mensen
Wat voor beroep je ook uitoefent, iedereen heeft weleens te maken met lastige mensen. Het zal je niet helpen om deze mensen zo veel mogelij…
Scrum: de Product Owner
Scrum is een methode om projecten te beheren en maakt deel uit van de groep van Agile-procesbeheermethodieken. Al deze methodieken zijn geb…
Microsoft Project Vervolg
Je bent al bekend met MS Project: taken plannen, resources toekennen, projectkosten overzien en het maken van rapportages leveren nauwelijk…
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Braintraining: slimmer en productiever werken
Wordt er ook steeds meer verwacht van jou op je werk en krijg je het drukker en drukker? Dan ben je niet de enige, want bij bedrijven en or…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Python voor data-analyse
Meer inzicht in het gedrag van je doelgroep De programmeertaal Python is uitermate geschikt om data mee te bewerken. Ook als je alleen basi…
Klantgericht schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gel…
Crisis communicatie
Crisis? Houd zelf de regie over je communicatie Crisissituaties binnen een organisatie kunnen zich in vele vormen voordoen, bijvoorbeeld pe…
Stress de baas: work/life balance
Iedereen kent het, van die momenten dat het lijkt alsof alles tegelijk op je afkomt. Je komt niet meer tot rust, slaapt slecht doordat je j…
Debiteurenbeheer
Als klanten te laat betalen kan dat vervelende gevolgen hebben voor jouw organisatie. Het kost namelijk onnodig rente en de cashflow kan on…
Pitchen: je persoonlijke presentatie
Op borrels en andere netwerkgelegenheden zul je jezelf regelmatig aan anderen moeten presenteren. Waar ben je mee bezig? Wat is je plan? Wa…
Missie, Visie en Strategie
Missie en visie, het zijn twee termen die je tegenwoordig veel binnen organisaties hoort rondzoemen. Elk zichzelf respecterende organisatie…
Loonbelasting
Word een expert in loonbelasting Als verantwoordelijke voor de loonheffing en loonbelasting binnen jouw bedrijf heb je te maken met complex…
Effectieve rapportages
Verbeter de kwaliteit van je managementrapportages Kost het opstellen van managementrapportages jou ook te veel tijd? En leveren de financi…