NCOI Online Academy: 261 producten
Klachten en lastige klanten
Klantgerichtheid op z'n best? Weten hoe je omgaat met klachten en lastige klanten kan al een hoop schelen. Leer hier hoe! In deze korte tra…
De STARR-methode
Leer onder andere reflecteren met de STARR-methode en pas het meteen toe in je eigen praktijk! De STARR-methode wordt veel gebruikt tijdens…
Fintech Introduction
Fintech or Financial Technology has a major impact on the financial services sector. Study the basics in this course. Fintech has a large i…
Omgaan met agressie
Agressie komt veel voor op het werk en helaas ook weleens tussen collega's. Leer hier hoe je snel en adequaat handelt! Tijdens de komende t…
Pitchen voor een nieuwe baan
Zo effectief mogelijk solliciteren? Gebruik je persoonlijke talenten en schat je kansen goed in. Hoe? Volg de training! Als jij op zoek ben…
Compliance
Leer de basis van compliant werken. Basisregels, wetgeving en inrichting in je organisatie, alles komt aan bod! Compliant werken is essenti…
The Pyramid Principle
Pyramid writing helps your readers to quickly understand the core message of your text. Pyramid writing is very useful. It is a way of writ…
Verandermanagement Oud
Organisaties moeten ingericht zijn op verandering, met de tijd meegaan en actueel blijven. Leer zo’n verandering begeleiden. Verandering is…
Starten met officemanagement
Deze introductietraining in officemanagement is de perfecte opstap om de regie binnen het kantoor aan te pakken! Als officemanager ben je e…
Assertief en effectief organiseren
Ontwikkel een gestructureerde werkwijze en leer hoe je je doelen behaalt. Kies voor deze praktische online training. In deze online trainin…
Leercultuur ontwikkelen in je organisatie
Leer hoe je een leercultuur in je organisatie creëert, motiveert en inspireert en bouw aan wendbare teams! Flexibiliteit, wendbaarheid en e…
The New Way of Working
Perform effectively at the best place, at the right time and with the appropriate means. And have even better results! Do you want to get s…
Introductie in onderwijskunde
Opleiding, training of e-learning van hoge kwaliteit ontwerpen? Leg het fundament met deze introductie in onderwijskunde! Onderwijskunde vo…
Politiek en macht in organisaties
Op zoek naar een introductie in politiek en macht in organisaties? Zo werkt het en dit kun je ermee! In deze korte training leer je op een …
Learning skills
Erachter komen hoe jij het effectiefst leert en wat wel en niet werkt volgens de wetenschap? Start nu! Leren doe je als het goed is je hele…