Agentic AI Business Solutions Architect (AB-100)

AB-100 Training – Agentic AI Business Solutions Architect

Leer praktische AI-oplossingen ontwerpen en implementeren met behulp van de kant-en-klare en aanpasbare AI-services van Azure.

Deze training is bedoeld voor ervaren technologieprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het plannen, ontwerpen en begeleiden van AI-aangedreven bedrijfsoplossingen met behulp van Microsoft-platforms.

Deze cursus gaat ervan uit dat je bekend bent met Microsoft-bedrijfsapplicaties, cloudconcepten en de basisprincipes van oplossingsarchitectuur. De cursus is het meest geschikt voor cursisten die hun architectonisch inzicht, ontwerpbesluitvorming en bedrijfsgereedheid voor agentische AI-oplossingen willen verdiepen, in plaats van voor degenen die op zoek zijn naar stapsgewijze configuratiebegeleiding of examenvoorbereiding.

Let op: Deze training sluit conceptueel aan bij veel van de vaardigheidsgebieden van het AB 100-examen. Maar het is geen voorbereiding op het examen. In plaats daarvan biedt deze cursus de architecturale basis, de bedrijfscontext en de ontwerpredenering die het leren voor AB-100 zinvol en toepasbaar maken. Deze cursus wordt gebruikt als voorbereidende stap voordat je begint met gerichte zelfstudie voor het AB 100-examen.

Voor wie?

Na het volgen van deze training kan je:

• Solution Architects en Enterprise Architects die intelligente en op agents-gebaseerde bedrijfsoplossingen ontwerpen
• Senior functionele en technische consultants die werken met Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform of Azure AI-services
• AI- en digitale transformatieleiders die de AI-strategie, het beheer en de implementatie binnen de organisatie vormgeven
• Applicatiearchitecten en technische leiders die agents, copilots en generatieve AI integreren in bedrijfsworkloads
• Ervaren professionals die zich voorbereiden op formele validatie van AI-oplossingen en op zoek zijn naar architectonische diepgang in plaats van examengerichte instructie

Wat levert deze training jou op?

Aan het einde van deze cursus kan je:

• Business requirements analyseren en geschikte use cases voor agentgebaseerde AI te identificeren die aansluiten bij de organisatiedoelstellingen en meetbare bedrijfsresultaten.
• End-to-end AI-aangedreven bedrijfsoplossingen ontwerpen met behulp van agents, copilots en generatieve AI op Microsoft-platforms zoals Copilot Studio, Power Platform, Dynamics 365 en Azure AI.
• Multi-agent AI-oplossingen ontwerpen die data, applicaties en diensten veilig en op bedrijfsniveau integreren.
• Architecturale afwegingen, kosten en ROI evalueren bij het selecteren van AI-technologieën en implementatiemethoden voor bedrijfsoplossingen.
• Principes op het gebied van governance, beveiliging en verantwoorde AI toepassen om ervoor te zorgen dat AI-oplossingen compliant, ethisch verantwoord en klaar voor productie zijn.
• De implementatie, monitoring en levenscyclusbeheer van agentische AI-oplossingen plannen, inclusief testen, ALM en continue optimalisatie

Voorkennis

Een geldige Microsoft Associate-certificering, gecombineerd met ervaring in het ontwerpen van AI-gestuurde bedrijfsoplossingen binnen Microsoft-bedrijfsapplicaties en AI-diensten.

Lesmateriaal

Je ontvangt Engelstalig digitaal Microsoft lesmateriaal. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30.

Taal

Deze cursus wordt in het Nederlands en Engels gegeven.

Examen

Wanneer je je aanmeldt voor deze training, kun je een examenvoucher toevoegen voor het bijbehorende examen. Deze is vereist om deel te nemen aan het officiële Microsoft-examen. Na het succesvol afleggen van dit examen behaal je het ‘Agentic AI Business Solutions Architect‘ Microsoft certificaat. De voucher is 6 maanden geldig na uitgifte. Je plant het examen zelf online via Pearson VUE.

Loyaliteitskorting

Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je 5% loyaliteitskorting op onze trainingen wanneer je je inschrijft voor een volgende training. Meer info over loyaliteitskorting.

Vervolgtraining

Wil je na deze training een andere AI training volgen? Bekijk een van onze andere AI trainingen.

Lesprogramma

Architect AI solutions for business productivity

Module 1 : Introduction to agentic AI business solutions

• Drive AI transformation with architect strategies
• Explore Microsoft AI technologies for business
• Identify Microsoft AI technologies for business solutions
• Identify out-of-box Microsoft AI agent resources for business solutions
• Identify out-of-box Microsoft AI agents for business

Module 2:Analyze requirements for AI-powered business solutions

• Assess the use of agents in task automation, data analytics, and decision-making
• Review data for grounding accuracy, relevance, timeliness, cleanliness, and availability
• Organize business solution data for AI systems

Module 3: Design overall AI strategy for business solutions

• Implement AI adoption process with Azure
• Design AI agents for business solutions
• Design a multi-agent solution
• Develop use cases for prebuilt Microsoft 365 Copilot agents
• Define solution rules and constraints for AI components
• Determine generative AI knowledge sources for agents built in Copilot Studio
• Determine when to build custom agents or extend Microsoft 365 Copilot
• Determine when custom AI models should be created
• Provide guidelines for creating a prompt library
• Develop use cases for customized small language models
• Provide prompt engineering guidelines and techniques
• Identify key business user roles for AI workloads
• Evaluate regional and local AI data regulation compliance requirements
• Include elements in a Microsoft AI Center of Excellence
• Design AI solutions using multiple Dynamics 365 apps
• Design user prompt training for AI solution adoption

Module 4: Evaluate costs and benefits of AI solutions

• Evaluate ROI criteria for AI-powered solutions
• Create ROI analysis for a proposed AI solution
• Analyze whether to build, buy, or extend AI components
• Implement a model router to intelligently route requests to the most suitable model

Module 5: Design AI agents for business solutions

• Define core tenets of responsible AI guidelines for AI business solutions
• Design business terms for Copilot in Dynamics 365 Customer Service
• Design customizations for Copilot in Dynamics 365 apps
• Design connectors for Copilot in Dynamics 365 Sales
• Design AI agents for Dynamics 365 Contact Center
• Design task agents in Microsoft Copilot Studio
• Design autonomous agents in Copilot Studio
• Design prompt-driven agents using Copilot Studio
• Propose Foundry tools given a requirement
• Propose code first generative pages and agent feed applications
• Design topics for Copilot Studio, including fallback
• Design data processing workflows for grounded AI
• Design business processes with AI in Power Apps canvas apps
• Apply the Microsoft Power Platform Well-Architected Framework to intelligent application workloads
• Determine the use of standard natural language processing
• Design agents and agent flows with Copilot Studio
• Design prompt actions in Copilot Studio
• Define success criteria and adoption goals for AI business solutions

Module 6: Design extensibility of AI solutions

• Design AI solutions with custom models in Microsoft Foundry
• Design agents in Microsoft 365 Copilot
• Design extensible agents in Microsoft Copilot Studio
• Design extensible agents using MCP in Copilot Studio
• Design agents to automate tasks in apps and websites with Computer Use in Copilot Studio
• Design agent behaviors in Copilot Studio
• Optimize solution design for agents in Microsoft 365

Module 7: Orchestrate configuration of prebuilt agents and apps

• Design AI solutions for Dynamics 365 Customer Service
• Propose Microsoft 365 agents for business scenarios
• Orchestrate and configure Microsoft 365 Copilot for sales and service
• Propose Microsoft Power Platform AI features
• Design interoperable agent experiences for Finance and Operations
• Recommend process knowledge sources for in-app help in Dynamics 365
• Orchestrate AI features in Dynamics 365 Finance and Supply Chain

Module 8: Monitor, analyze, and tune AI agents

• Recommend process tools for monitoring agents
• Analyze backlog and user feedback for AI agent usage
• Apply AI-based tools to analyze, identify issues, and perform tuning
• Monitor AI agent performance metrics
• Interpret telemetry data to tune AI performance

Module 9: Manage testing AI-powered business solutions

• Recommend process metrics for testing AI agents
• Create validation criteria for custom AI models
• Validate effective Copilot prompt best practices
• Design end-to-end test scenarios for AI solutions using multiple Dynamics 365 apps
• Build a strategy for creating test cases using Copilot

Module 10: Design ALM process for AI-powered business solutions

• Design an ALM process for data used in AI models and agents
• Design an ALM process for Copilot Studio agents, connectors, and actions
• Design ALM processes for Microsoft Foundry agents
• Design an ALM process for custom AI models
• Design an ALM process for AI in Dynamics 365 Finance and Supply Chain
• Design ALM processes for AI in Dynamics 365 apps

Module 11: Design responsible AI security, governance, risk management, and compliance

• Design security agents for Microsoft clouds
• Design governance models for AI agents
• Design model security for responsible AI
• Analyze AI vulnerabilities and mitigations for prompt manipulation
• Review solution adherence to Responsible AI principles
• Validate data residency and movement compliance
• Design access controls for grounding data and model tuning
• Design audit trails for changes to models and data

 

Lesmethodes

Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen:

• Klassikaal op locatie

  Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch.

• Klassikaal online

  Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken.

• In-company / Maatwerk

  In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 5) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen.

Microsoft Partner – Silver Data Analytics

SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data.

Microsoft Certified Trainers

Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas.

Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u?

Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten.

SignOn en het UWV

SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.