Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

TEAMPOWER
Logo van TEAMPOWER

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeTeampower, Arnaud Fraiteurlaan 15/23, 1050 Brussel
24 mei. 2024 tot 31 mei. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 24 mei 2024, 9.30-17.00, Teampower, Arnaud Fraiteurlaan 15/23, 1050 Brussel, dag 1
event 31 mei 2024, 9.30-17.00, Teampower, Arnaud Fraiteurlaan 15/23, 1050 Brussel, dag 2

Beschrijving

Doelstellingen

• Beter inzicht verkrijgen in de definitie, de soorten, het ontstaan en de evolutie van conflicten.
• Het verwerven van methoden om conflicten constructief te managen en op te lossen.
• Het afzonderen van het conflictgebied van de omgeving bij niet-oplossing.
• Het begrijpen van de eigen houding tegenover conflicten en tijdens het managen ervan en de impact van deze houding tijdens de conflicthantering inschatten.
• Zorgen voor een adequate opvolging na de eigenlijke conflicthantering en de kansen naar positieve ontwikkelingen benutten.



Programma

• Definitie van een conflict
• Evolutie van conflicten :
  - Explosieve conflicten
  - Constructieve conflicten
• Koude versus warme conf…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Lichaamstaal, Adviesvaardigheden, Identiteit, Imago en Time management.

Doelstellingen

• Beter inzicht verkrijgen in de definitie, de soorten, het ontstaan en de evolutie van conflicten.
• Het verwerven van methoden om conflicten constructief te managen en op te lossen.
• Het afzonderen van het conflictgebied van de omgeving bij niet-oplossing.
• Het begrijpen van de eigen houding tegenover conflicten en tijdens het managen ervan en de impact van deze houding tijdens de conflicthantering inschatten.
• Zorgen voor een adequate opvolging na de eigenlijke conflicthantering en de kansen naar positieve ontwikkelingen benutten.



Programma

• Definitie van een conflict
• Evolutie van conflicten :
  - Explosieve conflicten
  - Constructieve conflicten
• Koude versus warme conflicten
• Structuur- versus Procesmodel en de consequenties voor de conflicthantering
• Besluiten uit de typologie van conflicten :
  - Inzake de diagnostiek
  - Inzake de aanpak
• Oorzaken en beïnvloedende factoren
• Stijlen van conflicthantering met autodiagnostiek
• Stappen in conflicthantering :
  - Wanneer men mediator is
  - Wanneer men betrokken partij is en er is geen mediator
  - Wanneer men betrokken partij is en er is een externe mediator
• Valkuilen bij conflictdiagnose
• Diagnostische informatie verzamelen
• Interventiemethoden
• Opvolging en nazorg en het hefboomeffect
• Evalueren van conflicthantering :
  - Resultaatevaluatie
  - Procesevaluatie
• Tips over communicatie tijdens conflicthantering



Methodologie

Deze zeer interactieve opleiding is volledig georiënteerd op conflicten die reëel voorkomen.
Er wordt gekozen voor de cirkelmethode die garant staat voor de sterkste transfer van de behandelde leerpunten naar toepassing nadien op de werkplek.
Vanuit concrete voorbeelden en conflictsituaties aangebracht door de deelnemers en de docent wordt gekeken tot welke inzichten dit leidt en welke de eisen zijn die aan de conflicthantering moeten gesteld worden.  Vanuit theoretische inzichten en het bestuderen van methoden en benaderingen wordt gekeken hoe concrete conflicten het best worden aangepakt.

Modalités d'inscription

Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.