Dynamics 365 fundamentals (CRM) (MB-910)
- Type product
Dynamics 365 fundamentals (CRM) (MB-910)
Opleiderscore:
Beschrijving
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Navigatie en integratie van Dynamics 365 customer engagement apps
- Kernfunctionaliteiten van Dynamics 365 Marketing en aanvullende marketingapps
- Dynamics 365 Sales en het gebruik van verkoopmogelijkheden
- Dynami…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
De Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910) training biedt een
brede introductie in de klantgerichte (CRM) functionaliteiten van
Microsoft Dynamics 365. Je maakt kennis met de kernconcepten van
customer engagement en leert hoe verschillende Dynamics 365-apps
samenwerken om klantinteracties te optimaliseren. Theorie wordt
gecombineerd met hands-on labs, zodat je direct ervaring opdoet met
de belangrijkste functies.
Deze training is geschikt voor IT-professionals, business stakeholders, studenten en iedereen die klantgerichte processen wil leren beheren in Dynamics 365. Het lesmateriaal is in het Engels en de training wordt gegeven door een Nederlandstalige trainer.People in different roles and at various stages in their careers can benefit from this fundamentals course. This includes IT professionals, business stakeholders and others who want to be exposed to the customer engagement capabilities of Dynamics 365 as well as students, recent graduates, and people changing careers who want to leverage Dynamics 365 to move to the next level.MODULE Navigate the Dynamics 365 customer engagement apps
MODULE Explore common Dynamics 365 activities and integration options
MODULE Explore Dynamics 365 Marketing
MODULE Explore other marketing capabilities and apps
MODULE Explore Dynamics 365 Sales
MODULE Use sales capabilities
MODULE Explore Dynamics 365 Customer Service
MODULE Examine knowledge management in Dynamics 365 Customer Service and related apps
MODULE Explore Dynamics 365 Field Service
MODULE Describe the scheduling processMICROSOFT MB-910
Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Navigatie en integratie van Dynamics 365 customer engagement apps
- Kernfunctionaliteiten van Dynamics 365 Marketing en aanvullende marketingapps
- Dynamics 365 Sales en het gebruik van verkoopmogelijkheden
- Dynamics 365 Customer Service en kennisbeheer
- Dynamics 365 Field Service en planning van serviceactiviteiten
Deze training is geschikt voor IT-professionals, business stakeholders, studenten en iedereen die klantgerichte processen wil leren beheren in Dynamics 365. Het lesmateriaal is in het Engels en de training wordt gegeven door een Nederlandstalige trainer.People in different roles and at various stages in their careers can benefit from this fundamentals course. This includes IT professionals, business stakeholders and others who want to be exposed to the customer engagement capabilities of Dynamics 365 as well as students, recent graduates, and people changing careers who want to leverage Dynamics 365 to move to the next level.MODULE Navigate the Dynamics 365 customer engagement apps
MODULE Explore common Dynamics 365 activities and integration options
MODULE Explore Dynamics 365 Marketing
MODULE Explore other marketing capabilities and apps
MODULE Explore Dynamics 365 Sales
MODULE Use sales capabilities
MODULE Explore Dynamics 365 Customer Service
MODULE Examine knowledge management in Dynamics 365 Customer Service and related apps
MODULE Explore Dynamics 365 Field Service
MODULE Describe the scheduling processMICROSOFT MB-910
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.