Six Sigma Black Belt

Waarom deze thematiek?

Six Sigma is een methode waarmee de vrijgemaakte Six Sigma Black Belt in de organisatie zeer hoge kostenbesparingen kan realiseren. Een prachtig instrument voor het management, dat immers primair verantwoordelijk is voor kosten en opbrengsten binnen de organisatie.Eén ding is echter essentieel: het ‘commitment' van elke medewerker. Het slagen of falen hangt immers in belangrijke mate af van hun inzet. Six Sigma eist dan ook een gemotiveerde werkomgeving, een duidelijke communicatiestructuur en een grote betrokkenheid tot op het allerhoogste niveau. Dit betekent dat iedereen binnen het bedrijf de Six Sigma denkwijze moet kennen en toepassen. Niet alleen (statistische) methoden en technieken spelen een rol, maar ook projectmanagement, sociale vaardigheden en het opzetten van een volledige Six Sigma infrastructuur.Typerend voor de Six Sigma-methode is de klantgerichte aanpak: voor de eisen en specificaties zijn de wensen van de klant uiteindelijk van doorslaggevend belang.

Wat mag u verwachten tijdens de opleiding?

Gedurende dit zeer praktisch opleidingstraject wordt gewerkt volgens het DMAIC-stappenplan. Dit wordt aangevuld met een intensieve en globale kennismaking van alle kwaliteitsmethodes en -tools in een Six Sigma omgeving.

Vervolgens wordt er ruimschoots aandacht besteed aan de voorwaarde scheppende elementen van Six Sigma binnen een organisatie.

De opleiding wordt uitgevoerd in 4 sessies van 4 dagen met tussenliggende periodes van ongeveer 6 weken. Het uitvoeren van een Black Belt-project tijdens de opleiding is verplicht en moet tot een doorbraak leiden met een jaarlijkse besparing van minimaal €50.000 tot €100.000 (naargelang de grootte en de aard van uw organisatie). Besparingen boven de €500.000 zijn overigens geen uitzondering.

Informatie van hoog niveau

Deze opleiding Six Sigma Black Belt wordt georganiseerd door Amelior met een duidelijk praktijkgericht accent.

Een zeer intensieve cursus

De toelatingsvoorwaarden zijn zo opgesteld om een groep te creëren waaraan gedurende de volledige opleiding op intensieve wijze les wordt gegeven. Op die manier krijgt u heel veel informatie op korte tijd. Voorkennis is niet echt nodig. We gaan wel uit van een academisch denkniveau of Hoger Onderwijs (HOLT/HOKT) of gelijkwaardig.

Met respect voor uw tijd

Hoogstwaarschijnlijk heeft u weinig tijd. Eén van de meest essentiële vertrekpunten bij het ontwerpen van dit gecertificeerd Six Sigma Black Belt programma: u in zo weinig mogelijk tijd zo veel mogelijk relevante en praktisch bruikbare informatie te geven. We hebben daarom vier blokken van 4 dagen voorzien, van dinsdagmorgen tot vrijdagavond, telkens van 09u00 tot 18u00, zodat u telkens op maandag nog aanwezig kunt zijn op uw organisatie. Uit respect voor uw privé-tijd hebben we er voor gekozen om op vrijdagnamiddag uiterlijk om 17u te stoppen.

U creëert een competitief voordeel voor uw bedrijf

Uw bedrijf haalt tegenover de concurrentie een belangrijk competitief voordeel door de Six Sigma-methodiek in uw organisatie toe te passen.

U krijgt talrijke opportuniteiten om ervaring uit te wisselen

De interactiviteit neemt gedurende dit residentieel seminarie een centrale plaats in. Zowel tijdens het uitdiepen van het Black Belt-programma, als tijdens de informele momenten.

U ontvangt een uniek naslagwerk en handboek

De opleiding wordt gedoceerd in het Nederlands maar de volledige leerstof van de Six Sigma Black Belt-opleiding is gebundeld in een uitgebreide Engelstalige syllabus. Daarnaast ontvangt u ook gratis het handboek 'Lean Six Sigma en Minitab'.

Minitab

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van de Minitab software (versie 18). De software kan gratis gedownload worden van het internet voor een periode van 30 dagen.

Voor wie?

Dit opleidingstraject is speciaal bedoeld voor alle medewerkers die in hun functie te maken hebben met de analyse en interpretatie van procesgegevens (hetzij uit een industriële of een dienstenomgeving) met als doel de kwaliteit van producten en/of diensten verder te optimaliseren naar een excellent niveau.

Programma

Gedurende dit Six Sigma Black Belt programma maakt u intensief kennis met de verschillende process improvement methoden en technieken en leert u deze op de juiste manier, op de juiste plaats en op het juiste moment toe te passen in het Six Sigma DMAIC-stappenplan.

Intake: Een project wordt op voorhand via een intake-gesprek geselecteerd, alsmede het bijhorende proces en een projectleider. Tijdens deze intake wordt uw projectselectie kritisch geëvalueerd op kans op welslagen en op gebudgetteerde kostenbesparingen

Projectbegeleiding: Na elk opleidingsblok is er telkens een dag voorzien voor tussentijdse projectbegeleiding door de docenten.

In totaliteit zijn er dan 4 projectbegeleidingsdagen om zo een gegarandeerd projectresultaat te bereiken.

Agenda van de Six Sigma Black Belt opleiding

INLEIDING

• Historiek en basisprincipes van 6-sigma
• Historiek en basisprincipes van
• Het DMAIC-stappenplan
• De 6-sigma organisatie
• Rollen en verantwoordelijkheden
• De criteria van een goed 6-sigma project ?
• Projectselectie en Y=f(X) cascade

DEFINE-fase

• Het definiëren van een probleem
• Analyse van de betrokkenen
• Opmaak van een SIPOC - processchema
• Identificatie van de klant en zijn verwachtingen
• Definitie van de Critical To Quality (CTQ)
• Bepalen van de project scope
• Vastleggen van een Project charter

MEASURE-fase

• Externe CTQ versus interne CTQ
• Het bepalen van de mogelijke invloedsfactoren
• Introductie Minitab
• Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
• Variabele en attributieve data
• Het begrip variatie en spreiding
• Data collectie en steekproeftheorie
• Analyse van het meetsysteem (MSA)
  • Gage R&r voor continue data
  • Gage R&r voor destructieve metingen
  • Gage R&r voor attribuut data
• Geschiktheid van het proces bepalen: Cp(k) en Pp(k)

ANALYSE-fase

• Procesanalyse
• Zwembanendiagram
• Value Stream Mapping
• Grafische analysemethodes:
  • Pareto-diagram
  • Frequentiediagram: histogram en dotplot
  • Boxplot
  • Tijdsgrafiek
  • Spreidingsdiagram
  • Multi-vari grafiek
• Normaalverdelingen
  • Testen van normaalverdelingen
  • Oorzaken van niet-normaliteit
  • Transformeren van data
• Hypothesetesten
  • T-test, gepaarde T-test
  • Varianties vergelijken (F, Bartlett, Levene test)
  • Variantieanalyse (ANOVA)
    • 1 factor (one way ANOVA)
    • meerdere factoren (GLM-General Linear Model)
  • Regressie analyse
    • Enkelvoudige lineaire regressie
    • Regressie met getransformeerde data
    • Meervoudige lineaire regressie
    • Niet-lineaire regressie
    • Regressie met discrete X’n
    • Logistische regressie
  • 2 proporties vergelijken
  • Chi kwadraat toets
  • Niet-parametrische testen
• Design of Experiments (DOE)
  • Volledig factorële experimenten (Full Factorial)
  • Gefractoneerde experimenten
  • Blokken
  • Centerpunten
  • Power en replicaties
  • Sequentieel experimenteren
• Root Cause Analysis (RCA)

IMPROVE-fase

• Creativiteit in het genereren van alternatieve oplossingen
• Rationele verbetermogelijkheden
  • Six Sigma Toolbox
  • Lean Toolbox
  • Processen herontwerpen (BPR)
• Het selecteren van de beste oplossingen 
• Inschatten van risico's
• Implementatie plan

CONTROL-fase

• Controlestrategie ontwikkelen
• Gebruik van regelkaarten: SPC
  • Xbar-R en I-mR kaart
  • P, np, c en u kaarten
• Ontwikkelen van een controleplan
• Bijwerken van procedures, werkinstructies en trainingsplannen
• Afsluiten van het project