Strategisch management

Waarom deze thematiek?

Wat is de capaciteit van uw organisatie om te overleven en te excelleren? Wist u dat die in toenemende mate afhankelijk is van haar vermogen om relevante strategieën te formuleren en te implementeren? Realiseer uw strategie succesvol door doelstellingen goed te bepalen, af te stemmen tussen alle betrokken partijen en de impact van de strategie op de business processen te analyseren. En gebruik best een prestatie-meetsysteem, zodat u de resultaten kan opvolgen en bijsturen. Zo verwerft u inzicht in ken- en stuurgetallen die bepalend zijn voor de huidige en de toekomstige werking van uw organisatie. Een workshop om niet te missen!

Een antwoord op uw vragen:

• Strategisch management, wat houdt dat in? 
• Hoe kan mijn organisatie overleven en excelleren?
• Wat is het immaterieel kapitaal van mijn organisatie?
• Wat zijn de kerncompetenties van mijn organisatie?
• Hoe kan ik een goede missie formuleren?
• Hoe kan ik een strategische analyse uitvoeren?
• Hoe formuleer ik mijn strategische ambities?
• Wat zijn de kritische doelen voor het realiseren van mijn visie?
• Hoe vertaal ik middellange termijn doelen in concrete doelstellingen?
• Wat zijn de kenmerken van een goede Key Performance Indicator?
• Wat is een Balanced Scorecard?
• Hoe gebruik ik een SWOT / SOAR-analyse voor het bepalen van succesfactoren?
• Hoe stel ik een strategiekaart op?
• Wat is het stappenplan voor het invoeren van een Balanced Scorecard?
• Wat zijn de succesvoorwaarden en de valkuilen bij de invoering en het gebruik van een Balanced Scorecard?
• Hoe verzeker ik de interne organisatie en coördinatie voor het realiseren van de kritische doelen?
• Hoe ontplooi ik de Balanced Scorecard naar de verschillende organisatorische eenheden?
• Wat zijn de kritische processen voor het realiseren van mijn strategie?
• Wat zijn de kenmerken van een uitstekend proces? Hoe definieer ik een goede procesindicator?
• Hoe geef ik vorm aan strategische veranderingen van portfolio aan projecten en programma's?
• Wat is een Prestatie Meet Systeem?
• Hoe zet ik een management stuurbord op?
• Wat is de link met strategische risico's en interne controle?

Voor wie?

Iedereen die in korte tijd een overzicht wil krijgen van het wezen en de verschillende dimensies van strategisch management en die hiermee op een praktische wijze aan de slag wil gaan:

• Algemeen directeurs
• Directeurs en managers van operationele en functionele eenheden
• Personen verantwoordelijk voor organisatie-ontwikkeling zoals interne consultants, procesbegeleiders, kwaliteits- en HR-verantwoordelijken, ...
• Professionals die hun bijdrage aan de realisatie van de organisatie willen vergroten zoals business process managers, procesanalisten, medewerkers uit diensten beleidsvorming en -evaluatie, medewerkers strategische cel en porfolio office, ...

Programma

Strategische analyse

• Wezen van strategisch management
  • De continuïteitskring van de organisatie
  • (Markt)waarde van de organisatie
• Strategiebepaling
  • Niveaus van strategiebepaling
  • Soorten omgevingen
• Elementen van strategische analyse
  • Producten en markten
  • Middelen
  • Omgeving
  • Concurrenten
  • Behoeften van belangengroepen
  • Risico's
• Missie, visie en waarden
  • Kenmerken van een goede missie
• Kerncompetenties
  • Criteria en bouwstenen
• Generieke strategieën
  • Formuleren van beleidsopties

Balanced Scorecard

• Basisprincipes en begrippenkader van de BSC
  • 4 Perspectieven
  • Succesfactoren
  • Indicatoren
  • Strategiekaart
• Bepalen van succesfactoren
• Aligneren van strategiekaarten
• Opstellen van een strategiekaart
• Bepalen van indicatoren
• Stappenplan voor het invoeren van de BSC
• Leerpunten en valkuilen

Doelstellingen en indicatoren

• Policy Deployment: doorvertalen van de strategie
  • Principes en praktische werkwijze
  • Bepalen van kritische doelen
  • Definiëren van doelstellingen aan de hand van KPI's
  • Doorvertalen van doelstellingen en actieplannen
• Het procesmodel: de procesportfolio
• Procesindicatoren
  • Soorten
  • Kenmerken van een goede indicator
  • Definitie van indicatoren: ontwikkeltabel
• Ontplooien van de Balanced Scorecard
  • Naar organisatie eenheden
  • Naar processen
  • Naar projecten en programma's
  • Portfolio van veranderingsintiatieven
• Prestatie Management Systemen
  • Management "Cockpit" (stuurbord)
• Verband met risico management en interne controle