Basisopleiding tot vertrouwenspersoon

Waarom deze thematiek?

Amelior is officieel erkend door de ‘Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeids- en Sociaal Overleg’ om deze opleiding te mogen verstrekken volgens de nieuwe bepalingen van de wet van 28 februari 2014 en de Codex over Welzijn op het Werk (boek I Titel 3).

In een moderne en flexibele organisatie wordt veel aandacht besteed aan het psycho-sociaal welzijn op het werk. Medewerkers die zich op het werk goed voelen, presteren beter, leven gezonder, zijn meer gemotiveerd en stellen zich flexibeler en creatiever op. Hun betrokkenheid met het werk stijgt, wat een daling van het absenteïsme tot gevolg heeft. Ook de veiligheid en de kwaliteit van het werk zal er goed bij varen.

Wat mag je verwachten tijdens de opleiding?

Je krijgt een sterk theoretisch en wetenschappelijk kader aangereikt en ook de wetgeving wordt duidelijk aangekaart.

Je krijgt ondermeer een antwoord op onderstaande vragen:

• wat is psycho-sociaal welzijn?
• hoe moet de samenwerking gebeuren met de preventieadviseur verantwoordelijk voor het psycho-sociaal welzijn?
• ...

Uiteraard ligt de nadruk op de praktijk. Aan de hand van cases, rollenspelen, oefeningen en door de jarenlange ervaring van onze trainers garanderen we een opleiding waar de noodzakelijke theorie wordt verduidelijkt door een maximale hoeveelheid praktijk.Tijdens deze interactieve en praktijkgerichte opleiding wordt de kennis je bijgebracht door de beste lesgevers op dit terrein.Bovendien wordt er gewerkt met een professionele acteur.

Wat is het resultaat in je dagelijks werkveld?

De opleiding levert je o.a. onderstaande resultaten op:

• Je hebt een duidelijk beeld van het probleem van psychosociale risico's, met onder meer pesten, geweld en ongewenst seksueel gedrag op het werk.
• Je weet wat de taak van een vertrouwenspersoon is en hoe er optimaal kan samengewerkt worden met de preventieadviseur die mede-verantwoordelijk is voor het psycho-sociaal welzijn op het werk.
• Je weet hoe je kan bemiddelen en weet de slachtoffers op te vangen.
• Je beschikt over een aantal concrete handvaten om jouw taak optimaal uit te voeren.
• Je beschikt over een stevige achtergrond om alles correct en optimaal uit te voeren.
• Je kan een goed preventiebeleid organiseren in jouw bedrijf aangezien vertrouwenspersonen interesse hebben in deze problematiek en veelal reeds spontaan aangesproken worden door hun collega's.

Programma

Met de Codex over Welzijn op het Werk (boek I Titel 3) werd formeel de opleiding tot vertrouwenspersoon vastgelegd binnen de wetgeving van preventie van psychosociale risico's op het werk. Voortaan dient een vertrouwenspersoon een opleiding van minstens vijf dagen genoten te hebben.Hierin moeten de volgende modules verwerkt zijn:

• Module 1: wettelijk kader betreffende de rol en het statuut van de vertrouwenspersoon
• Module 2: de psychosociale risico's op het werk
• Module 3: psychosociale interventie: gesprekstechnieken
• Module 4: psychosociale interventie: de beheersing van probleemsituaties