Spijt en excuses - Vol zelfvertrouwen in conflicthantering? Leer ook jouw verantwoordelijkheid in een conflict te dragen
Beschrijving
Iedereen loopt er tegenaan: er ging iets niet helemaal goed, en daar draagt iemand verantwoordelijkheid voor. Wat als jij op één of andere manier diegene bent? Een optie is er gewoon voor weglopen. Beter is meestal om de verantwoordelijkheid op je te nemen en dan moet er ook een excuus afkunnen. Maar hoe werkt dat? En zijn er ook situaties te bedenken waarin spijt en excuus wel gepast, maar niet zo handig zijn? Daarover gaat het in deze grondig opgezette e-learning.
De e-learning 'Spijt en excuses' bestaat uit in vijf hoofdstukken. De eerste drie hoofdstukken (onder de titels 'Doel', 'Schuld' en 'Gelegenheid') gaan in op de theorie van spijt betuigen. De laatste twee hoofdstukken bieden een …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Iedereen loopt er tegenaan: er ging iets niet helemaal goed, en daar draagt iemand verantwoordelijkheid voor. Wat als jij op één of andere manier diegene bent? Een optie is er gewoon voor weglopen. Beter is meestal om de verantwoordelijkheid op je te nemen en dan moet er ook een excuus afkunnen. Maar hoe werkt dat? En zijn er ook situaties te bedenken waarin spijt en excuus wel gepast, maar niet zo handig zijn? Daarover gaat het in deze grondig opgezette e-learning.
De e-learning 'Spijt en excuses' bestaat uit in vijf hoofdstukken. De eerste drie hoofdstukken (onder de titels 'Doel', 'Schuld' en 'Gelegenheid') gaan in op de theorie van spijt betuigen. De laatste twee hoofdstukken bieden een drie stappenplan en een aantal voorbeelden uit de praktijk. In de e-learning worden onder meer systematisch de voornaamste situaties beschreven waarin excuses wel of niet op hun plaats zijn. En natuurlijk komen ook de ingewikkelde onderwerpen van 'schaamte', 'schuld' en 'schuldgevoelens' aan de orde.
Duur
De e-learning 'Spijt en excuses' duurt ongeveer 35 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 3 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die er belang bij heeft om op een gewetensvolle manier met anderen om te gaan, privé maar ook op het werk. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Ethisch en integer handelen, Relaties bouwen en netwerken, Omgaan met verandering en aanpassen.
Lesmaterialen
De cursus 'Spijt en excuses - Vol zelfvertrouwen in conflicthantering? Leer ook jouw verantwoordelijkheid in een conflict te dragen' bestaat uit:
- VideoCollege
- E-Book
- Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Spijt en excuses - Vol zelfvertrouwen in conflicthantering? Leer ook jouw verantwoordelijkheid in een conflict te dragen' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
De garanties van Icademy
- De meest effectieve manier van leren door een combinatie van beeld, geluid en interactiviteit.
- Leer in 20% van de tijd 80% van wat je echt moet weten; vandaag leren = vandaag doen.
- Begin direct en studeer waar en wanneer je maar wilt.
- Slaag voor de toets en je ontvangt een gewaarmerkt certificaat.
- Maximaal leerrendement tegen minimale kosten.
Wij zijn er van overtuigd dat je bij Icademy de beste e-learningcursus tegen de beste prijs krijgt. Daarom geven we je je geld terug als je kunt aantonen dat je bij een andere opleider een soortgelijke e-learningcursus hebt gevolgd met een betere prijs/kwaliteitsverhouding.
Het enige wat je hoeft te doen is het aanvraagformulier volledig invullen en dit samen met de factuur en het certificaat van de andere cursus naar ons toe sturen. Je ontvangt dan binnen twee weken je geld terug. Klik hier om gebruik te maken van de Geld Terug Garantie.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.