Le leadership invisible

• Vous trouvez l’équilibre optimal entre le contrôle et la confiance.
• Vous savez comment mesurer l’output sans chiffres.
• Vous savez formuler des critères de projet clairs et les transmettre à vos collaborateurs.

MANAGER : VOUS DEVEZ CONNAÎTRE VOS LIMITES …

La leçon principale que doit retenir chaque cadre est : « Manager, vous devez connaître vos limites ». Chacun doit faire ce qu’il fait bien. Par conséquent, le manager doit se limiter au pourquoi et au quoi. Les collaborateurs se chargent du comment. Bien que cela semble évident, ce n’est pas aussi simple dans la pratique. Durant cet atelier, notre expert-formateur Filip Grisar vous apprendra comment mettre en œuvre son modèle d’output management, qui remporte d’ores et déjà un grand succès. Les problèmes génèrent des consensus, mais les solutions génèrent des conflits. Le modèle contient donc une limite stricte : les solutions appartiennent aux collaborateurs, pas à la direction.

QUI DÉTIENT LA CRÉATIVITÉ OPÉRATIONNELLE … LE COLLABORATEUR OU LE MANAGER ?

En tant que manager, vous devez surtout vous concentrer sur l’output, le résultat, et y associer des critères stricts. En tant que manager, vous veillez à ce que chacun respecte scrupuleusement ces critères. L’implication du manager s’arrête là. Si vous déclarez que « toute solution est bonne », pour autant qu’elle remplisse les critères prédéfinis, vous devez disposer d’une bonne maîtrise de vous-même. En tant que cadre, vous devez pouvoir diriger, mais aussi déléguer. La créativité opérationnelle reste le domaine de ceux qui s’y connaissent en la matière, c’est-à-dire les collaborateurs. En effet, la plupart des conflits sont dus au fait que les managers empiètent sur le domaine de leurs collaborateurs …