phone
Hulp bij het zoeken en inschrijven

Stel je opleidingsvraag of gebruik de keuzehulp.

IFBD - Institute for Business Development: 199 producten

Pour la version française voyez plus bas Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.  De nieuwe wereld ... Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…

Bekijk IFBD - Institute for Business Development

check_box_outline_blank

Beheren & beheersen van prijsherzieningen voor Inkopers

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 16 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

DE JAARLIJKS TERUGKERENDE UITDAGING VAN PRIJSHERZIENINGEN Als inkoper – of u nu werkzaam bent bij de overheid of in de private sector – ken…

check_box_outline_blank

Feedback geven en ontvangen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 26 november 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…

check_box_outline_blank

Slim interviewen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 22 oktober 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

WIE ZIT NU ECHT VOOR JOU? Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken, werken beter. Net als coaches die op basis van het in…

check_box_outline_blank

Coachen op attitude, gedrag en resultaat

Logo van IFBD - Institute for Business Development

EXPERT OF COACH: TWEE VERSCHILLENDE ROLLEN Medewerkers coachen is een belangrijke – zo niet dé belangrijkste - vaardigheid van iedere leidi…

check_box_outline_blank

Contract management voor Inkopers

Logo van IFBD - Institute for Business Development

CONTRACTEN, SOW’S EN SLA’S ZIJN EEN JURIDISCH KLUWEN EN VATTEN ZELDEN DE ESSENTIE VAN DE BUSINESS DEAL SAMEN Als inkoper spendeert u (te) v…

check_box_outline_blank

Lire un bilan pour les non-spécialistes

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 18 juni 2026 in Château du Lac - Genval

Les comptes annuels ne sont pas seulement établis pour les comptables. En tant que directeur qui prend les décisions, vous pouvez obtenir d…

check_box_outline_blank

Telefonisch debiteurenbeheer

Logo van IFBD - Institute for Business Development

DEBITEURENBEHEER: NU BELANGRIJKER DAN OOIT TEVOREN In deze turbulente tijden heeft u er alle belang bij uw facturen op een correcte en snel…

check_box_outline_blank

Aanspreken op toxisch gedrag

Logo van IFBD - Institute for Business Development

AANSPREKEN OP TOXISCH GEDRAG OP DE WERKVLOER: EEN NOODZAKELIJKE STAP VOOR EEN GEZONDE WERKOMGEVING Het effectief omgaan met toxisch gedrag …

check_box_outline_blank

Executive masterclass Onderhandelen

Logo van IFBD - Institute for Business Development

Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en…

check_box_outline_blank

Help! … Mijn kandidaat liegt

Logo van IFBD - Institute for Business Development

CV FRAUDE … MEER DAN U DENKT! Onbestaande extralegale voordelen, verzwegen arbeidsconflicten of rammelende referenties: één op drie van all…

check_box_outline_blank

Managen en coachen van uw Customer Service Team

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 25 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…

check_box_outline_blank

Wat als de klant nee zegt ...

Logo van IFBD - Institute for Business Development

GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …

check_box_outline_blank

Spreken als Obama

Logo van IFBD - Institute for Business Development

HOU UW PUBLIEK OP HET PUNTJE VAN HUN STOEL In hoeverre bent u in staat om tijdens een presentatie uw publiek te binden, boeien, overtuigen …

check_box_outline_blank

AI-gedreven Customer Service

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 17 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…

check_box_outline_blank

Controlling voor de Niet-Controller

Logo van IFBD - Institute for Business Development

DE CONTROLLER IN CONTROL De controller geeft financiële informatie en advies aan directie en management en zorgt voor de planning & control…