IFBD - Institute for Business Development: 32 producten
HR Business Partner met impact
WAT WILLEN MANAGERS VAN HR … De HR-functie is de laatste jaren drastisch veranderd en wordt anno 2015 opgesplitst in de HR serviceprovider …
Communication et assertivité
COMMUNIQUER, C’EST DIFFERENT DE TRANSMETTRE DE L’INFORMATION A l’ère des autoroutes de l’information, la communication semble de moins en m…
De collègue à manager
AU SECOUR … JE DEVIENS LE SUPERIEUR DE MES COLLÈGUES Toutes nos félicitations … Vous avez été promus manager. Après autant d’années d’effor…
Klantgerichte en commerciële vaardigheden voor de medewerker binnendienst
JIJ BENT EVEN WAARDEVOL ALS DE ACCOUNTMANAGER … Als medewerker commerciële binnendienst ben je verantwoordelijk voor het initiële klantcont…
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…
Le manager coach
CHEF OU MANAGER COACH? Paul, votre collaborateur, avait un problème à régler. Il est donc venu chez vous et très gentiment vous lui avez pr…
Managing people - L’art de diriger ses collaborateurs
Vous êtes confronté à un délai ou vous devez, justement aujourd’hui, prendre une décision cruciale, déterminante pour votre entreprise et v…
Diriger des personnes qui n’en veulent plus
Dans tout environnement de travail, vous en rencontrerez : le collaborateur, le collègue ou peut-être même votre patron qui vient boulevers…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Vlakke organisatiestructuren, empowerment, self managed teams, management naar de lijn, business units, … Ook u krijgt hoe langer hoe meer …
Managing projects
Programma Als Operationeel Manager bent u meer en meer betrokken in cross functionele projecten, maakt u deel uit van multi-disciplinaire p…
La négociation
ETES VOUS VRAIMENT PRET A NEGOCIER? La négociation constitue une des activités les plus courantes et les plus indispensables de notre vie m…
La psychologie de la persuasion
L’ART DE SE FAIRE COMPRENDRE Il y a une différence entre donner son message et atteindre son objectif. Que ce soit pour « simplement » écha…
Strategisch account management
Deze training leert u hoe u als account manager de drie cruciale rollen die u speelt, optimaal kunt invullen. U bent immers Strateeg en Bus…
HR Business Partner
QU’EST-CE QUE LE MANAGEMENT ATTEND DES RH … La fonction RH a considérablement changé ces dernières années. Elle est aujourd’hui divisée en …
Conduire le changement
CONDUIRE LE CHANGEMENT : LA LECTURE D’UN LIVRE EST RAREMENT SUFFISANTE … Le site amazon.fr compte 28.548 livres en français dont le titre c…