IFBD - Institute for Business Development: 179 producten
Van perfectionist naar optimalist
Ben jij ook pas tevreden als iets helemaal perfect is? Houd je wel heel graag alle touwtjes zelf in handen? Laten mensen graag dingen aan j…
Parlons comportement
L’INTERPELLATION PAR RAPPORT AUX ACCORDS ET AU COMPORTEMENT Nous voulons tous des réunions courtes et puissantes, une communication directe…
De magie van sterke vragen en echt luisteren
UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Controlling voor de Niet-Controller
DE CONTROLLER IN CONTROL De controller geeft financiële informatie en advies aan directie en management en zorgt voor de planning & control…
Budgétisation des frais de personnel
VOUS GÉREZ 33% DE L’ENSEMBLE DES COÛTS DE VOTRE ENTREPRISE Loin d’être un concept creux, la stratégie est une nécessité pour garantir la co…
Diriger des personnes qui n’en veulent plus
Dans tout environnement de travail, vous en rencontrerez : le collaborateur, le collègue ou peut-être même votre patron qui vient boulevers…
Managing managers - FR
L’ÉTAPE SUIVANTE : PASSER DE L’ÉQUIPE À LA DIRECTION D’ÉQUIPE Tout dirigeant commence par gérer une équipe ou un département. Ce premier ni…
Managing managers - NL
DE VOLGENDE STAP: VAN TEAM NAAR TEAMLEADERS Elke leidinggevende start met het aansturen van een team of afdeling. Dit eerste hiërarchische …
Gestion financière pour le manager non-financier
Chaque jour, on attend de vous une maîtrise parfaite des structures de coûts de votre entreprise. Chaque jour, vous êtes confronté à des n…
Belonen met impact
U BETAALT CORRECT … EN TOCH IS ER GEDOE OVER LONEN. HOE KAN DAT? Uw loonbeleid is marktconform. U werkt met barema’s, u benchmarkt, u doet …
Le focus est le nouveau graal
POURQUOI VOTRE CERVEAU NE FONCTIONNE PLUS La distraction est devenue la norme, et la concentration, l’exception. Chaque jour, nous sommes b…
Identificatie & realisatie van waardegedreven AI-projecten
UW VOLGENDE PROJECT, WORDT GEGARANDEERD EEN AI PROJECT Organisaties realiseren zich de immense voordelen van Artificiële Intelligentie op h…
De kracht van lichaamstaal & non-verbale communicatie
UW LICHAAM ZWIJGT NOOIT OF U DAT LEUK VINDT OF NIET U zegt ‘ja’, maar uw schouders zeggen ‘liever niet’. U stelt een vraag, maar uw blik ge…
Grip op IT kosten
IT-projecten slorpen vandaag een steeds groter deel van uw budget op. Toch blijft het beoordelen van offertes, facturen en projectbegroting…