IT-Learning: 568 producten
Mensen met een hoog potentieel vinden en behouden
Onze snelle economie leidt tot hevige concurrentie om de slimste en creatiefste teamleden, de mensen die meer bijdragen dan verwacht, de hi…
Verhoog uw productiviteit met doeltreffend notuleren
Productiviteitscoach, schrijfster en Emmy-winnend producer Paula Rizzo deelt haar beproefde processen, systemen, tips en hacks om effectief…
Klantenservice: Klantverwachtingen beheren
De klanten van tegenwoordig verwachten veel. Klantenservice-expert Jeff Toister helpt eerstelijnswerknemers te bepalen waar ze de verwachti…
Hoe u zichzelf kunt motiveren om te doen wat het belangrijkst is
U weet dat u zou moeten doen wat het belangrijkste is, maar toch doet u dat vaak niet. Dat is nu verleden tijd. Instructeur Dorie Clark hel…
Recruiten in diversiteit
Diversiteit klinkt goed als modewoord, maar openlijk praten over leeftijdsdiscriminatie, gendervooroordelen en verschillen in personeelswer…
Bewezen successtrategiën voor werkende vrouwen
Vrouwen zijn ondervertegenwoordigd als het om topfuncties op C-niveau gaat. En vrouwen die leiderschapsrollen ambiëren, staan voor unieke …
Als werknemer omgaan met verdriet, verlies en verandering
Dat we het moeilijk hebben met verdriet, verlies en verandering heeft te maken met het feit dat we niet goed weten hoe we onaangename gevoe…
Eenvoudig projectmanagement
Bijna alles wat u doet op de werkvloer is een project, van de kleinste taak tot de grootste onderneming. Al dat werk is gebaat bij een aant…
Visuele storytelling in PowerPoint
Bent u er klaar voor om uw PowerPoint-presentaties naar een hoger niveau te tillen, maar weet u niet waar u moet beginnen? Het middel tegen…
Een positieve klantervaring crëren
Weet u hoe uw klanten hun volledige ervaring met uw bedrijf ervaren, van de eerste ontmoeting tot en met de aankoop en daarna? Een uitsteke…
Leiderschapsaanwezigheid in actie
Wanneer we iemand met een grote leiderschapsaanwezigheid in actie zien, lijkt het soms magie. We weten niet helemaal zeker hoe ze de aandac…
Slim denken: Complexiteit overwinnen
Kritisch denken en het oplossen van problemen behoren tot de basisvaardigheden die op de moderne werkplek nodig zijn. Zij helpen u om compl…
Weerbaarheid als leider opbouwen
Onderzoek leert ons dat veerkracht een van de belangrijkste eigenschappen is van succesvolle leiders. Veerkracht kan u helpen uitdagingen a…
Basisbeginselen van bedrijfsinnovatie
Innovatie is een opwindende kans om meer betrokken te raken bij uw werk, om problemen op te lossen en creatief te zijn. Leer meer over inno…
Basisbeginselen van digitale transformatie
Digitale transformatie, of dingen slim maken, is een van de grootste technologietrends van onze generatie. In deze cursus behandelt instruc…