IT-Learning: 568 producten
Verkopen met verhalen, deel 1: wat maakt een geweldig verhaal?
Verhalen verkopen goed. En de mensen die een goed verkoopverhaal kunnen vertellen, zullen meer verkopen dan mensen die dat niet kunnen. Het…
Uzelf profileren, een krachtige keuze
Hebt u ooit moeite gehad met nee zeggen, het niet eens zijn met collega's of harde feedback geven? Assertief zijn is een belangrijke vaardi…
Groeimindset cultiveren
Mindset is een keuze. Mensen met een groeimindset zijn ervan overtuigd dat talent en vaardigheden kunnen groeien. Ze presteren en focussen …
Interpersoonlijke communicatie
Effectief communiceren is geen aangeboren talent dat sommige mensen hebben en anderen niet. Het is iets dat iedereen kan leren en doen. Lee…
Positieve gesprekken voeren met uitdagende klanten
Wat doet u als u geconfronteerd wordt met klanten die woedend zijn door een vertraging of annulering of het niet eens zijn met uw beleid? H…
Basisbeginselen van toeleveringsketenanalyse
Bijna alles wat u bezit of verbruikt, zoals voedsel, elektronica, meubelen, geneesmiddelen en kleding, vindt zijn weg naar u via een toelev…
Onderdelen van effectief leren
Saaie training werkt niet. En de nieuwste en beste e-learningtechnologie implementeren volstaat niet om concepten in te prenten bij de stud…
Uw emotionele intelligentie ontwikkelen
Emotionele intelligentie kan u helpen om effectieve relaties op het werk op te bouwen. Executive coach en organisatiepsycholoog Gemma Rober…
Culturele competentie en inclusie cultiveren
Inclusieve werkomgevingen kunnen meer creatieve output opleveren, het moreel van medewerkers stimuleren en de winst van een bedrijf ten goe…
Excel 2016: essentële training
Begin met het beheersen van Excel, 's werelds populairste en krachtigste spreadsheetprogramma, met Excel-expert Dennis Taylor. Leer hoe u h…
Presenteren aan seniormanagement
Blootstelling aan seniormanagement (ook bekend als de C-suite) kan het traject van uw loopbaan veranderen. Als i presenteert aan dit publie…
Mentor zijn voor anderen
Als het goed wordt gedaan, helpt mentorschap mensen om positieve stappen voorwaarts te zetten in hun carrière, wat ook helpt bij de ontwik…
Werken met klanten die van streek zijn
Eerstelijnswerknemers vragen het vaakst om advies over hoe ze moeten omgaan met boze klanten en klanten die van streek zijn. Deze cursus to…
Doelen voor teams en werknemers stellen met behulp van SMART-methodologie
Doelen voor werknemers moeten worden aangestuurd door de behoeften van de organisatie, of het nu gaat om kosten besparen, opbrengst generer…
Six Sigma: Green Belt
Six Sigma is een klantgerichte, gegevensgestuurde methodologie die op grote schaal wordt gebruikt om de prestaties van processen, producten…