NCOI Learning: 157 producten
Klantgericht en servicegericht telefoneren
Telefoon, telefoon en nog eens telefoon. Van vriendelijke klanten, van boze klanten. Van iemand die informatie vraagt, maar eigenlijk niet …
Efficiënter rekruteren met LinkedIn
LinkedIn, gebruikt u het volledige potentieel?LinkedIn is op dit moment met voorsprong de belangrijkste tool voor recruiters. Wie het syste…
Bereik betere resultaten met gerichte KPI’s
KPI’s als stopbord?KPI’s of key performance indicators. Gebruikt u ze? Voor elke organisatie die haar performancemanagement wil blijven ver…
Probleemoplossend denken
Leer probleemoplossend denken, met blijvend resultaat"It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer." A. Einstein …
Snellezen
U leert opnieuw lezen, door op een andere manier uw ogen en uw brein te gebruiken. Dit levert u onmiddellijk 3 voordelen op: U leest snelle…
Hoe implementeert u ATEX 153 op de werkvloer?
Wie bij explosierisico's uitsluitend denkt aan gevaarlijke stoffen en processen bij grootschalige (petro)chemische industrieën, onderschat …
Optimalisatie van je website : stappenplan voor een verbetertraject
Hoe goed scoort uw huidige website? Vinden klanten snel terug wat ze zoeken? Is de content nog relevant? En is de website mobielvriendelijk…
Expert Machinery Safety: Risicoanalyse voor machines (module 2)
Risicoanalyse is een essentieel onderdeel van de machinerichtlijn. Ze wordt uitgevoerd voordat een machine een CE-markering opgekleefd krij…
Master Data Management
Het beheren van de essentiële informatie, of 'brondata', van een organisatie, zoals klant-, leverancier- of productgegevens, wordt vaak bes…
Business Case Calculation: Investeringsanalyse en -selectie
Een business case, als framework voor de planning en beheersing van nieuwe producten/diensten, kostenbeheersingsprogramma’s, projecten, ...…
Paralegal Day 2019
"Een unieke kans om andere paralegals te ontmoeten en om bij te blijven met de ontwikkelingen van ons beroep" Als 'paralegal' heeft u uitee…
Artificial Intelligence in de medische & farmaceutische sector
Artificial Intelligence is begonnen aan een succesvolle revolutie in de medische en farmaceutische sector door de introductie van AI-gestuu…
Klantvriendelijke brieven en e-mails schrijven
Brief en e-mail zijn vaak de enige kennismaking van de lezer met uw bedrijf. Maken deze een slechte indruk, dan kan dit uw bedrijf klanten …
E-tendering en E-notificatie volgens de nieuwe wet overheidsopdrachten
Het elektronisch behandelen van overheidsopdrachten is vandaag brandend actueel. De overheid maakt er werk van en er zijn steeds meer toepa…
E-recruitment: Masterclass
Hoe vindt u sneller en goedkoper de juiste mensen? Hoe vergroot u de kans dat u de beste kandidaat selecteert? Moderne recruitmenttools en …