Accountmanagement

Volg nu dé perfecte training die jou leert een sterke klantrelatie op te bouwen en deze zakelijk succesvol te benutten!

Wat is nou echt essentieel voor zakelijk succes? Accountmanagement! Van je klanten moet je het hebben, toch? Of het nu gaat om de grote key-accounts of om kleine klanten, al je klanten tevreden houden en op de juiste manier bedienen is hoe dan ook een uitdaging.

Heb je wel eens een erg ontevreden of lastige klant gehad? Juist dan is het de kunst om de perfecte accountmanager te zijn en de professie te behouden. Aan de hand van deze online training leggen we samen een sterke en solide basis, waarbij het tevreden stellen en houden van welke klant dan ook centraal staat. Denk aan doelen stellen, strategieën bepalen en de regie houden.

Voor het volgen van een Online Academy product ontvang je een certificaat.

Deze wordt bij succesvol afronden direct in het platform zichtbaar.

Wat kun jij na het succesvol afronden van deze online training?

o Jij weet wat accountmanagement precies inhoudt en hoe je bijbehorende realistische doelen formuleert.
o Jij kunt bepalen welk accountmanagementstrategie toegepast moet worden op welk moment.
o Jij ondersteunt het account moeiteloos bij diens beleidsvorming.
o Jij bepaalt welke accounts als key-accounts behandeld moeten worden.
o Jij weet waarom en op welke manier je afscheid neemt van klanten.

Over dit abonnement:

Met dit abonnement krijg je niet alleen toegang tot deze Online Training maar ook tot de meer dan 250 andere Online Trainingen van NCOI Online Academy. Je krijgt een jaar lang toegang tot het gehele platform met alle Online Trainingen die er in zitten van meer dan 15 erkende opleiders. Bijvoorbeeld Boertien Vergouwen Overduin, NCOI Opleidingen, SRM, Computrain en meer.


Hoe werkt het?

Na je aankoop krijg je binnen 2 dagen een bevestiging met instructie hoe je jouw abonnement kan activeren. Je kunt dan direct aan de slag met je online training en ook bekijken welk ander aanbod er beschikbaar is. Na ontvangst van de bevestiging per mail heb je één jaar de tijd om je abonnement te activeren.


Nu al nieuwsgierig? Kijk op www.onlineacademy.nl voor het gehele aanbod.

Deze online training is geschikt voor iedereen met veel terugkerend klantcontact en zijn of haar succes bij klanten wil groten en een sterkere zakelijke relatie wil opbouwen en behouden.

De online training Accountmanagement is goed te volgen voor hen die overwegen te gaan werken of al werken in sales of accountmanagement, maar ook voor anderen die willen weten of begrijpen wat accountmanagement nou precies inhoudt.