MHBO Procesmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Ben je op zoek naar een tussenstap van MBO naar HBO? Kies dan voor onze MHBO-opleiding. Een MHBO-opleiding legt je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma is grotendeels gelijk aan het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Als je op zoek bent naar manieren om de processen in je bedrijf te verbeteren en je team effectief te leiden, is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Tijdens de opleiding krijg je een diepgaand inzicht in bedrijfsprocessen, kwaliteitssystemen, procesnormen en procesbeheer. Door deel te nemen aan deze opleiding leer je hoe je een organisatiedashboard kunt gebruiken, de idef-methodiek kunt toepassen en succesvolle procesverbeteringen kunt implementeren. Na afronding van de opleiding ben je goed uitgerust om de processen binnen je organisatie effectief te beheren en te verbeteren. Wacht niet langer en schrijf je vandaag nog in om je kennis en vaardigheden op het gebied van procesmanagement te versterken!

Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor procesmedewerkers, procesmanagers en voor iedereen die zich verder wil verdiepen in procesmanagement. 

Vooropleiding

Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Voorbereiding

Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof.

Leerdoelen

• heb je inzicht in bedrijfsprocessen
• ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
• heb je inzicht in een organisatiedashboard
• ben je in staat om te sturen op processen
• weet je hoe je kunt werken met procesnormen
• ben je in staat om stroomschema's op te stellen
• weet je hoe je de IDEF-methodiek toe kunt passen
• kun je een lange termijn visie opstellen
• heb je inzicht in de inhoud van een project
• ben je in staat om een projectplanning op te stellen
• ben je in staat om SMART doelen te formuleren
• kun je sturen op beheeraspecten
• heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
• ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
• weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
• ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren

Programma

Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - MHBO Processen en Organisatie

• De basis van processen en organisatie
• Inzicht in bedrijfsprocessen
• Opstellen van processtroomschema's
• Bepalen van de procesnormen
• Processen en kwaliteitszorg
• Sturen op processen
• Uitvoeren van verbeteracties
• Kwaliteitssystemen

Inhoud van Module 2

Module - MHBO Procesbeschrijvingen

• De basis van procesbeschrijvingen
• Bepalen lange termijn visie organisatie
• Beschrijven processen volgens IDEF
• Workshop 1: Opstellen werkprocessen
• Workshop 2: Aanpassen werkprocessen
• Relatie tussen processen en kwaliteit
• Workshop 3: Opstellen dashboard

Inhoud van Module 3

Module - MHBO Werken in projecten

• De basis van projecten
• Projectplan opstellen
• Projectorganisatie
• Projectplanning
• Kosten en baten
• Beheer aspecten van projecten
• Afronding van projecten

Inhoud van Module 4

Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden

• Het onderhandelingsgesprek
• Het verkoopgesprek
• Het zakelijk adviesgesprek
• Het slechtnieuwsgesprek
• Communicatiedoelen
• Het telefoongesprek
• Mondelinge presentatie
• Het baliegesprek

Certificaat

Het volgen van de opleiding MHBO Procesmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MHBO Procesmanagement (1 jaar)

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.