La communication intergénérationnelle

Aujourd’hui au moins quatre générations travaillent ensemble. Cependant, chaque génération est distincte et possède ses propres caractéristiques (besoins spécifiques, expériences, habitudes sociales et culturelles).

Les divergences liées aux outils linguistiques et communicatifs sont susceptibles de générer des points de divergence qui représentent souvent des obstacles à une coopération et un dialogue efficace. Etant donné que chaque génération parle avec son propre langage, il est nécessaire que toutes les personnes comprennent et apprennent le meilleur langage commun pour communiquer et entrer en relation les unes avec les autres.

Objectifs

En portant des “lunettes de générations” on est en mesure de mieux les comprendre. 

Programme

• Prise de connaissance des différentes générations et de leurs phases de vie
• Le vécu des différentes générations et l’impact de celui-ci, combiné avec leurs phases de vie, sur leur comportement, leur méthode de travail, leur motivation et leur capacité de projection. 
• Qu’est-ce que ceci signifie ?
• Les points forts et les pièges de chaque génération et de chaque phase de vie.
• Les recommandations par génération.
• Quelles sont les conséquences ?
• La collégialité et la collaboration entre les différentes générations.
• La dynamique et les conflits que provoquent la diversité et la manière dont on peut tirer profit des divers potentiels, en termes de relations professionnelles.
• L’importance des différentes générations
• La confrontation personnelle avec ses propres difficultés
     o Reconnaître les freins vis-à-vis du développement
  o Changer les habitudes et développer la souplesse