Cynthia Rombout

"Allereerst mijn complimenten voor de zeer deskundige trainer.
De training was voor mij erg waardevol. Op zaken/reacties waar ik zelf nooit bij nagedacht heb, werd ik op een prettige manier geattendeerd. Door het rollenspel, de ene keer was ik mezelf en de andere keer speelde ik de 'beller', ervoer ik zelf hoe de klant op mijn (onjuiste) antwoorden reageert. Daarna leerde ik hoe het wel moet en het telefoongesprek dus beter gaat. Geen wederzijdse irritaties. Ineens gaat er dan een lampje branden!
Ook heb ik het als prettig ervaren dat ik de enige deelnemer was. Nu werden de gehele dag zaken behandeld die voor mij problemen opleveren. Deze dag stond dus geheel in het teken van mij. Een goede beslissing van de trainer.
Op deze dag kijk ik dan ook met een goed gevoel terug. Veel ervaringen rijker.

" - 14-06-2018 10:02

"De training time-management heb ik ervaren als een goede training met veel praktische tips en goed inzicht in de theorie. Na een dag kan je een goede start maken met het overzichtelijker inrichten van je werk. Ik ben meteen hiermee aan de slag gegaan en ervaar al na een paar weken meer rust en overzicht. Cynthia is ook een prettige trainer en de training heeft een duidelijke opbouw. Een aanrader!" - 23-04-2018 11:10

"De trainer is erg enthousiast en sluit heel goed aan bij je persoonlijke leerdoelen. Zij kwam met goede tips die ik meteen heb kunnen oefenen. Ik merk dat mijn gesprekken verbeterd zijn en voel me nu zekerder tijdens mijn gesprekken. Ik kan de training Effectief Communiceren van Spotlight aan iedereen aanraden!" - 23-04-2018 11:08

"Training gegeven door Cynthia Rombout, voor een kleine groep. Hierdoor was er veel ruimte voor uitleg, rollenspellen, vragen en andere oefeningen. De training was effectief en leerzaam, en werd ook na afloop nog opgevolgd. Zeer aan te raden." - 03-04-2018 14:41

"Het was een erg interessante cursus. Met de geleerde theorie en tactieken krijg je meer inzicht en vertrouwen om de minder leuke situaties niet uit de weg te gaan. Ik ben me nu beter bewust hoe belangrijk het op tijd aangeven van mijn grenzen is. Elke dag ben ik er mee bezig en heb er veel succes mee. Verder was de kleine leergroep erg fijn." - 02-03-2018 13:29

"De nieuwe opzet (ipv 1 dag 2 dagen) is volgens mij geslaagd: meer aandacht aan persoonlijke ervaringen en meer tijd om de theorie in praktijk te brengen (oefenen). De accommodatie was goed. De training was goed opgebouwd." - 13-02-2018 07:36

"Het was een interessante cursus. Je krijgt inzicht in wat voor manieren je kan communiceren en word er bewust van gemaakt dat je daar veel invloed op hebt. Cynthia heeft mij daar stap voor stap in begeleid door duidelijke voorbeelden en praktische oefeningen. Het is een aanrader." - 12-02-2018 14:46

"Ik heb de training als heel waardevol ervaren. Ik heb met name geleerd dat je assertief kan zijn met respect voor de ander en dat een gezonde dosis assertiviteit ervoor zorgt dat je beter voor jezelf opkomt, je lekkerder in je vel zit en veel zelfverzekerder bent en overkomt. De training heeft mij veel inzichten en tools gegeven om mee aan de slag te gaan. Ik heb er nu al heel veel aan gehad. Cynthia is verder erg open, heeft een persoonlijke benadering en weet een sfeer te creëren waarin iedereen zich prettig voelt. Echt een aanrader!" - 18-12-2017 15:56

"De website was al inspirerend!
Maar de training overtreft alle verwachtingen. De persoonlijke voorbereiding zorgt ervoor dat je je snel op je gemak voelt. Cynthia kan situaties perfect aanvoelen en laat de cursist zelf ervaren wat nodig is om een sterke, gelijkwaardige gesprekspartner te zijn.
Ik voel me gesterkt door de kennis die ik heb opgedaan. Ik heb veel tips en handvaten gekregen om mee aan de slag te gaan. Ik zie uit naar de coach gesprekken de nog volgen!
Cynthia bedankt, ik hoop dat veel mensen mogen profiteren van jouw kennis en ervaring!" - 11-12-2017 10:44

"Ik heb de assertiviteit training ervaren als een erg leuke ervaring.
Mede vanwege de voorbereidende Intake werd er uitgebreid ingegaan op je persoonlijke leer doel. De locatie was zeer goed, en goed verzorgd.
Cynthia heeft ook meermalen aangegeven dat als je problemen ondervind ook voor het eind gesprek je altijd met haar contact mag opnemen voor hulp.
door haar rustige manier van training zou ik haar zeker aanbevelen om de training te volgen." - 05-12-2017 22:40