Conversational Conference 2025
- Tijdsduur
Conversational Conference 2025
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
Dit product heeft geen vaste startdata en/of plaatsen.
Beschrijving
Wat werkt écht in digitaal klantcontact?
Leer van 10 jaar Conversational Conference
Klantverwachtingen stijgen, terwijl de druk op customer service-afdelingen toeneemt. De uitdaging: Een snelle, betrouwbare en efficiënte klantervaring creëren, zonder het menselijke aspect te verliezen. Hoe zet je AI slim in om klantcontact proactiever, effectiever en menselijker te maken? Ontdek het samen met experts en vakgenoten op de 10e editie van Conversational Conference.
Zorg dat je bij deze jubileumeditie bent en:
✔️ Vind de perfecte balans tussen technologie en menselijkheid en zet AI strategisch in om klanttevredenheid te verhogen én efficiënt te werken.
✔️ Krijg inzicht in hoe je natuurlijke en w…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat werkt écht in digitaal klantcontact?
Leer van 10 jaar Conversational Conference
Klantverwachtingen stijgen, terwijl de druk op customer service-afdelingen toeneemt. De uitdaging: Een snelle, betrouwbare en efficiënte klantervaring creëren, zonder het menselijke aspect te verliezen. Hoe zet je AI slim in om klantcontact proactiever, effectiever en menselijker te maken? Ontdek het samen met experts en vakgenoten op de 10e editie van Conversational Conference.
Zorg dat je bij deze jubileumeditie bent en:
✔️ Vind de perfecte balans tussen technologie en
menselijkheid en zet AI strategisch in om
klanttevredenheid te verhogen én efficiënt te werken.
✔️ Krijg inzicht in hoe je natuurlijke en waardevolle
gesprekken ontwerpt die écht bijdragen aan een goede
klantbeleving.
✔️ Verdiep je in de laatste innovaties op het
gebied van
AI-integraties, AI Agents, machine learning en multimodale AI.
✔️ Leer hoe je AI-oplossingen slim en
efficiënt implementeert
binnen jouw organisatie.
✔️ Duik in specialistische use cases en
leer hoe vakgenoten experimenteren met Agentic-AI en oplossingen
bieden voor herkenning van intenties.
Frankwatching is uitgegroeid tot dé toonaangevende aanbieder van trainingen in marketing & communicatie. Jaarlijks leiden we duizenden professionals op, die onze trainingen hoog beoordelen met gemiddeld een 8,4.
Ontwikkelen op gebied van Marketing, Communicatie, Advertising, Content, Social of Analytics? Met een aanbod van ruim 80 opleidingen en trainingen vind je specifieke trainingen die je echt verder helpen. Je werkt in kleine groepen met trainers uit de praktijk, waarbij de focus ligt op de praktische toepasbaarheid van (nieuwe) mogelijkheden voor jouw organisatie. Een mix van theorie, prikkelende cases en veel interactie.
Alle trainingen zijn ook incompany mogelijk. Zo bieden we iedere professional de mogelijkheid de juiste kennis op te doen.
Frankwatching Academy is in 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 en 2021 uitgeroepen tot de beste opleider in marketing & communicatie.
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.