IFBD - Institute for Business Development: 253 producten
Verkopen aan top management
JE HEBT HET AKKOORD VAN DE CEO NODIG … MAAR HOE KRIJG JE DIE? Strategische aankopen hebben steeds het akkoord van de directie nodig. Maar g…
The customer journey
IEDEREEN IS 15 KEER PER DAG KLANT … U bent gemiddeld vijftien keer per dag klant. En u weet perfect hoe u als klant behandeld wilt worden. …
Framing
HET IS NIET WAT U ZEGT MAAR WAT MEN HOORT Waarom overtuigen sommige verhalen moeiteloos, terwijl andere zorgvuldig beargumenteerde boodscha…
Assertivité au travail
OSEZ-VOUS VOUS AFFIRMER, DÉFENDRE VOTRE OPINION, VOTRE POINT DE VUE … ? Vous n’osez pas refuser une responsabilité supplémentaire alors que…
Business plan sur 1 A4
TOUT LE MONDE A DES PROJETS ... Mais c'est aussi le cas de toutes les entreprises … Nos actionnaires n'en attendent pas moins, tout comme n…
Communiquer et négocier avec les syndicats
Chaque entreprise a intérêt à investir dans une relation optimale entre la direction et les partenaires sociaux. En effet, dans les entrepr…
Discipline et responsabilisation
UN ENGAGEMENT, C’EST UN ENGAGEMENT ! OU PAS VRAIMENT ? Vous avez fait tout ce que vous pouviez, et après un dernier « est-ce que tout est c…
La gestion de projet de A à Z
En 2018, peu d’organisations ne sont pas axées sur des projets. Des projets intégrés sont lancés à partir des divers processus d’entreprise…
Mener des entretiens d'absentéisme sur le lieu de travail
MENER DES ENTRETIENS D’ABSENTÉISME SUR LE LIEU DE TRAVAIL En moyenne, un employé est malade 17 jours dans une organisation. Ceci ne constit…
Werken met KPI’s - key performance indicators
Iedere organisatie wil haar resultaten meetbaar maken én meten. Hiertoe zijn ken- en stuurgetallen onontbeerlijk. Het strategisch sturen op…
Balansanalyse voor financiële professionals
Op één dag tijd leert u de cruciale aandachtspunten én valkuilen, onmisbaar voor elke financiële professional bij het analyseren van een ja…
De kunst van het delegeren
DE KUNST VAN HET DELEGEREN: MAAK UZELF OVERBODIG Delegeren … het lijkt zo simpel. En toch is delegeren een kunst. Een essentiële kunst, wan…
Financiële KPI’s
FINANCIËLE BOORDTABELLEN Als financieel of algemeen manager heeft u uw eigen boordtabel waarmee u de financiële gezondheid van uw organisat…
OPEX & LEAN - masterclass operational excellence & lean
Vandaag is Operational Excellence hét belangrijkste thema, zowel in productiebedrijven als service organisaties. Operational Excellence hee…
Werken met zelfstandigen
Programma Organisaties doen stelselmatig een beroep op zelfstandige medewerkers voor de uitvoering van diverse taken en projecten. Werken m…