IFBD - Institute for Business Development: 253 producten
Prospection B2B
PERSONNE N’AIME PROSPECTER… MAIS SANS PROSPECTION, PAS DE BUSINESS. Soyons clairs : la prospection commerciale est souvent vécue comme une …
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Controlling voor de Niet-Controller
DE CONTROLLER IN CONTROL De controller geeft financiële informatie en advies aan directie en management en zorgt voor de planning & control…
De kunst van data storytelling
Als u op vijf of meer van deze zes vragen volmondig ‘ja’ antwoordt, dan is deze training een absolute must voor u: Moet u mensen overtuigen…
Gérer les entretiens difficiles
GARDER SON SANG FROID ET MAÎTRISER LES SITUATIONS Un entretien difficile n’est pas un conflit mais peut rapidement le devenir. Ce cours pré…
Présenter avec impact face au Top Management
COMMENT DÉCIDENT LES GRANDS PATRONS ? La haute direction (cadres supérieurs, comité de direction, équipe dirigeante,…) est l’organe qui dét…
Conduire un entretien de recrutement
Vous identifiez les clés de réussites d’un entretien de recrutement. Vous préparez et structurez efficacement votre entretien, vous l’analy…
Belonen met impact
U BETAALT CORRECT … EN TOCH IS ER GEDOE OVER LONEN. HOE KAN DAT? Uw loonbeleid is marktconform. U werkt met barema’s, u benchmarkt, u doet …
Low stress presenteren
TRANSPIRATIE EN KOUD ZWEET Slecht nieuws voor wie niet graag presenteert: presenteren is een structureel onderdeel van jouw job als profess…
Grip op IT kosten
IT-projecten slorpen vandaag een steeds groter deel van uw budget op. Toch blijft het beoordelen van offertes, facturen en projectbegroting…
De magie van sterke vragen en echt luisteren
UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…
Overheidsopdrachten
IT TAKES TWO TO TANGO: FOCUS OP DE ONDERNEMER Het ruime aanbod aan opleidingen m.b.t. overheidsopdrachten focust zich vaak op de rol van de…
Leergang IFRS
U KENT DE STANDAARD, MAAR BEGRIJPT U DE LOGICA? Van IAS 1 tot IFRS 18: presentatie is geen opmaak, maar strategie. We starten bij de basis …
Changecommunicatie in uw organisatie
HERKENBAAR VOOR U? Lanceert u een nieuw project of verandertraject, maar staan medewerkers op de rem? In plaats van enthousiasme, ziet u st…
Project portfolio management
PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT … EEN MUST Iedere onderneming is vandaag projectgestuurd. Sommige projecten zijn louter operationeel en hebben…